목차
I. Definition Questions (5 Points each, Total 30 Points): 다음의 용어나 개념에 대해 간단히 설명하라.
1-1. 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability)
1-2. CSV (Creating Shared Value) 전략 (공유가치창출전략)과 이해관계자 경영 (stakeholder management)
1-3. POLC 이론(과정이론)과 전략체계의 일관성 (hierarchical order of strategies)
1-4. 거래적 리더십(transactional leadership) vs. 변혁적 리더십(transformational leadership)
1-5. 다중 이해관계자의 충성심 효과 (즉, 둘 이상 여러 이해관계자의 선순환적인 충성심 효과 (F. Reichhheld’s loyalty effects among multiple stakeholders)의 의미와 사례 한가지
II. Essay Questions (Total 60 Points): 다음 문항에 대해 논하라 (답안의 길이에는 제한이 없지만, 답안의 길이보다는 문제의 핵심사항을 정리함이 더욱 중요함).
2-1. 마슬로우의 절정 경험(peak experience)의 의미를 설명하고, 책임경영의 진정성있는 실천을 위해 구성원의 절정 경험을 이끌 수 있는 리더십이 왜 중요한가를 설명하라. 또한 마슬로우의 이론을 바탕으로 실제 자신이 속한 회사에서 종업원에게 동기부여를 줄 수 있는 방법을 예를 들어 설명하라.
2-2. 학습조직(Learning Organization)과 지식경영 (Knowledge Management)의 의미를 설명하고, 회사의 학습역량을 제고할 수 있는 경영관리 전략을 예를 들어 설명하라
2-3. 경영학(management)은 결국 무엇을 연구하는 학문(discipline)입니까? (한 학기동안 학습내용과 본인의 의견을 중심으로 자유롭게 논하세요.
3. 다음 중 수업시간에 언급된 책의 저자와 제목이 아닌 것은?
본문내용
1) 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability)
효과성(effectiveness) : 옳은 일을 하는 것(Do right things), 목표를 최대한 달성하는 능력을 의미합니다. 계획된 성과를 얼마나 잘 이루었는지를 평가하는 종합적인 개념입니다.
효율성(efficiency) : 올바르게 일을 하는 것(Do things right). 최대의 성과를 최소한의 비용으로 언는 능력을 의미합니다.
형평성(equity) : 자원이나 보상들을 공정하게 분배하여 모든 구성원, 이해관계자들이 균등한 기회와 권리를 가질 수 있도록 하는 것을 의미합니다. 형평성은 공헌도, 필요성, 균등성과 같은 요소를 고려하여야 합니다.
지속가능성(sustainability) : 기업이 환경적, 경제적, 사회적 측면에서 균형적인 발전을 추구하여 지속적인 성장을 이를 수 있는 능력을 의미합니다.
2) CSV (Creating Shared Value) 전략 (공유가치창출전략)과 이해관계자 경영 (stakeholder management)
공유가치창출전략(CSV. Creating Shared Value)은 기업이 경제적인 가치와 사회적인 가치를 동시에 창출하는 것을 목적으로 하는 경영전략입니다. 기업의 사회적 책임(CSR, Coporate Social responsibility)와 유사하지만 CSR은 기업의 사회적인 책임에 초점을 맞추지만, CSV는 사회적 가치와 경제적 가치를 동시에 창출한다는 목표를 한다는 점에서 차이가 있습니다. CSV를 통해 기업은 사회적 책임을 다하며 소비자에게 신뢰를 얻고, 기업의 이미지를 개선하여, 수익을 더 많이 창출해 낼 수 있습니다.
출처 : 해피캠퍼스
