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목차

1. 사회복지행정의 출현(1850~1935)
2. 사회복지행정의 발전(1930~1960년대)
3. 사회복지행정의 확립(1970~1990년대)
4. 참고문헌

본문내용

미국에서의 사회복지 행정은, 서유럽이나 캐나다 등에 비해 다소 늦은 발달을 보인다. 사회복지의 환경이 점차 조직적 개입을 필요로 하고 그로 인해 행정에 대한 요구가 높았음에도 불구하고 미국에서 사회복지 행정에 대한 본격적 관심은 1970-80년대를 거치면서 비로소 고조되기 시작하였다.
미국에서 사회복지 행정의 발달이 지체된 원인은 크게 두 가지이다.
첫째, 미국 사회를 대변하는 보수적인 정치성향을 지닌 미국은 철저한 자유방임과 개인주의 철학에 기초하여 형성되었으며, 따라서 행정에 대해 관료적 ㆍ 조직적 성향을 가지는 것으로 이해함으로써 사회복지 행정에 대해 거부감을 가지고 배척하는 경향이 있었다.
둘째, 초기 미국의 사회복지는 사회사업 전문직에 의해 주도되었는데, 사회복지 전문직은 개인과 환경이라는 이중적 초점을 가지고 있었으며, 특히 개인의 치료, 혹은 변화에 집중해 실천적 개념과 기술에 초점을 맞춤으로써, 환경의 변화를 꾀하는 구조적 접근들 가운데 하나인 사회복지 행정에 대한 접근들이 선호되기는 어려웠다. 미국의 사회복지행정사를 시대적으로 구분하며 요보호자에게 어떻게 적용되었는지를 시기별 발달 과정을 살펴보면 다음과 같다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

I. 사회복지 이념과 사회복지행정
1) 선별주의와 보편주의
(1) 선별주의
(2) 보편주의
2) 사회복지 행정이념
(1) 효과성
(2) 효율성
(3) 공평성
(4) 편익성 또는 접근성

II. 이에 따른 사회복지행정의 특성

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

I. 사회복지 이념과 사회복지행정

각 사회의 문화나 역사 등에 따라 다양한 사회복지에 대한 규정들이 존재하지만, 기본적인 사회적 가치와 관련한 이념형의 모델로 구분해 볼 수는 있다. 이는 언급한 바와 같이 요보호대상자를 주요 서비스 대상으로 하여 그들을 구호하는 것에 목적을 두고 실천되는 협의의 사회복지개념과, 전체 국민을 대상으로 복지향상을 기하는 제반 활동에 관심을 두는 광의의 사회복지개념으로 나눌 수 있다. 윌렌스키(Harold L. Wilensky)와 르보(Charles N. Lebeaux)는 협의의 개념으로 잔여적 사회복지와 광의적 개념으로 제도적 사회복지로 구분하고 있다.
잔여적 사회복지는 정상적인 인간이나 가족은 적절한 사회경제적 행복을 누리나 간헐적인 불행이나 경제적 곤궁에 대해서는 임시적 구제가 필요하다는 것이고, 제도적 사회복지는 현대 산업사회에서는 빈곤 기타 장애 사유가 구조화되어 영구적인 복지체계가 제도화되어야 한다는 것이다.

[표] 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지의 비교

제도적 사회복지의 개념은 그 대상을 전체 구성원으로 보는 반면 잔여적 사회복지 개념은 사회적 도움을 필요로 하는 사회적 취약계층으로 한정하여 볼 수 있다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

1) 정치경제이론
2) 제도이론
3) 구조·상황이론
4) 조직군 생태이론
5) 참고문헌

본문내용

1) 정치경제(Political economy)이론

정치경제이론은 권력의 상호작용, 권력행사자들이 성취하려는 목적 및 생산적 교환 체계에 관한 연구이다.
폭넓은 개방체계적 관점에서 조직을 설명하며, 분석적이며, 환경요소들이 조직 형태에 영향을 미치는 과정을 중시한다. 이 이론은 조직의 내 ㆍ 외부 환경 요소들 간 상호작용을 중시하며, 상호작용이 조직의 내부 역학관계에 미치는 영향을 설명하며, 정치적 자원으로는 합법성과 힘, 협상과 타협, 경제적 자원은 생산에 필요한 돈, 인력 등에 입각한다.
정치 경제이론의 자원의존이론을 통한 설명에서 자원의존(resource dependence)이론은 조직과 환경 단위들이 자원 교환과 관련해서 관계를 맺는다. 조직은 자신의 자율성을 최대한 유지하면서, 외부 자원의 안정적 흐름을 담보하려는 노력의 과정에서 외부 환경을 관리하기 위해 다양한 전략을 활용한다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

없음

본문내용

사회복지의 개념을 범위를 소극적 내지 적극적인 개념으로 구분하여 살펴보면 다음과 같다.
사회복지의 개념을 소극적인 협의의 개념으로 보면, 사회복지는 최소한의 복지를 지향하여 지금 당장 현저하게 삶의 질이 떨어져서 개인이나 그 가족의 노력으로는 정상적인 사회생활을 영위할 수도, 회복할 수도 없는 상태에 이르러 삶 자체가 파괴될 정도에 이론 경우에만 한정하여 국가가 개입해야 한다는 것이다.
이 개념에 의하면 사회복지의 혜택을 받는 사람은 비정상적이며 병리적인 사람으로 간주되어 사회적 낙인(stigma)을 적히게 할 위험이 따르게 된다.
광의의 개념으로 사회복지를 정의하면, 국민 또는 사회 성원 일반을 대상으로 하여 그 생활의 각 측면에 나타나는 비복지(diswelfare)를 다루거나 해결하고자 하는 것이다. 사회복지는 특수한 처지에 놓인 요보호자만을 대상으로 하는 일시적, 선별적, 보충적 개념이 아니라 모든 사회 구성원을 대상으로 하는 항구적, 보편적, 제도적 개념으로서 모든 인류가 생애의 전 과정을 통해서 언제, 어디서나 제공받게 되는 개념이 되는 것이다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

1) 전문적 관료조직
2) 신공공관리론
3) 신공공서비스
4) 학습 조직
5) BPR
6) 리스트럭처링
7) 다운사이징
8) TQM
9) 벤치마킹
10) 품질 경영과 QC, Z이론
11) 전략적 관리
12) 에드호크러시
13) 목표관리제도
14) 참고문헌

본문내용

1) 전문적 관료조직(Professional bureaucracy)

조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다.

2) 신공공관리론

결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다.

3) 신공공서비스

신공공관리론에 반대하며, ‘사회 자본’이나 ‘시민 임파워먼트’에 기인한다.

4) 학습 조직(learning organizations)

조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다.

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목차

1. 사회복지의 범위
1) 잔여적 및 제도적 사회복지
2) 이상적 및 실질적 사회복지
3) 발전적 사회복지행정

2. 행정의 범위에 의한 규정
1) 사회복지행정의 영역
2) 한국의 사회복지행정 규정

3. 참고문헌

본문내용

1. 사회복지의 범위

1) 잔여적 및 제도적 사회복지

잔여적(보충적) 사회복지는 자유방임의 사회철학에 근거하고 있다. 개인들의 욕구는 가족과 시장이라는 자연스런 제도에 의해 충족되는 것이 정상이라고 본다.
일시적으로 개인들이 이 기구로부터 욕구충족을 못하게 되는 경우도 발생하게 되는데 이 경우들에 대비해서 사회복지는 필요하다.
즉, 사회적 안전망의 개념으로서 줄타기를 하며 살아가는 사람들과 그 환경은 지극히 정상적이며 어쩌다 그들이 실패해서 줄에서 떨어지는 경우를 대비해서 그물을 쳐놓는다는 것이다.
정형화된 사회복지적인 노력과 활동들은 일시적인 위기가 지나가면 존재할 필요가 없다는 생각이다.
잔여적 개념에서는 사회적 의존인구들은 비정상적인 집단으로 간주되기 때문에 서비스 대상 인구들에게는 스티그마가 작용하게 된다. 시녀적 도구로 비정상적민 개인들을 치료하고 복구하는데 주된 행정적 목표들이 주어진다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

(1) 인간존재와 사회복지행정
1/ 인간존재의 가치와 도덕성
2/ 인간존재의 전체성과 개별성

(2) 조직과 사회복지행정
1/ 전문직중심의 조직과 서비스 통제의 어려움
2/ 조직들 간의 상호 관련성

(3) 참고문헌

본문내용

휴먼서비스란 인간에 대한 직접적인 서비스를 행사하는 의료, 교육, 복지 등의 부문을 포함하는 것으로 개인의 행동이나 속성, 혹은 사회적 지위를 규정하거나 변화시킴으로써 그 개인의 안념을 유지하거나 증진시키는 것에 기여하는 것이다.
휴먼서비스가 내포하는 독특한 가치와 실천방법들은 다른 서비스와 조직들의 운영원리들을 적용시킬 수 없는 독특함을 가지고 있고, 그래서 독자적인 가치와 실천방법들을 포함하는 행정적인 지식을 필요로 한다.
사회복지행정은 사회사업행정과 사회행정의 중간에 위치한다. 사회복지행정의 관심은 전문직과 외부 사회의 관점을 연결하고 조정하는 역할을 수행하는데 있다. 단순히 사회사업 전문직만을 위한 것이 아니라 휴먼서비스의 제반 전문직들이 함께 사회복지적 목표를 달성하도록 사회복지조직이나 프로그램들을 운영 관리하는 것이 목적이다.
사회복지행정은 그 성격, 즉 사회복지적 측면과 행정적 측면 둘 다를 포함하고 있는데, 사회복지행정의 양면성과 사회복지행정의 특수성을 ‘휴먼서비스’의 개념으로 설명할 수 있다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

없음

본문내용

사회복지행정이란 사회복지의 제반 활동들을 조직하는 것으로 사회복지 이념이나 정책 목표들을 실천적인 서비스로 전환시키는 공적 사적 사회복지조직의 총체적인 활동을 의미한다. 즉, 사회복지행정이란 사회복지정책과 서비스를 연결시키는 매개체로서의 역할을 한다는 것이다.
돈니슨(D. V. Donnison)은 사회복지행정을 행정관리의 과정뿐만 아니라 사회정책의 결정과정 및 전문적 기술적 실천과정도 포괄하는 것이다.
티트머스(R. M. Titmuss)는 사회복지행정은 사회정책과 깊이 연관되어 있어 행정의 방법이나 서비스 전달의 과정, 조직구조 등은 정책에 커다란 영향을 끼치며, 이와 반대로 정책은 행정에 영향을 미치고 있는 것이다.
사회정책과 행정은 하나의 통합과제를 구성하는 것으로 받아들여야 한다.

사회복지행정의 역할과 실천에 대한 관리지침은 다음과 같다.

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목차

1) 기획
2) 조직
3) 인사
4) 지시
5) 조정
6) 보고
7) 재정
8) 평가
9) 참고문헌

본문내용

사회복지 행정의 기본적인 과정은 일반적으로 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정 및 평가이며 POSDCRBE는 행정가에 의하여 수행되는 여덟 가지 주요 행정기능을 언급한 것이다.

1) 기획(Planning)

기획은 행정가에 의하여 수행되는 첫 번째 과정으로서 1/ 목표의 설정, 2/ 목표를 달성하기 위한 과업이나 활동, 3/ 과업을 수행하기 위하여 사용되는 방법의 결정을 포함한다. 과업을 수행하기 위하여 필요한 방법은 변화하는 목표에 따라 달라질 수 있다.

2) 조직(Organizing)

조직은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 요한다. 역할과 책임이 분명하지 않을 때 직원 간에 갈등이 초래되며 비효율적이고 비효과적인 기관이 된다.

3) 인사(Staffing)

인사에 포함되는 세 가지 활동은 (1) 직원의 채용과 해고, (2) 직원의 훈련, (3) 상호우호적인 활동조건의 유지이다.

출처 : 해피캠퍼스