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목차

1. 쿠팡 기업개요

2. 쿠팡의 기업 핵심역량

3. 쿠팡 기업가치사슬 분석

4. 쿠팡 SWOT분석

5. 쿠팡의 기업 성장전략
(1) 사업전환전략 (소셜커머스에서 오픈마켓으로)
(2) 물류 및 배송전략
(3) 차별화전략
(4) 해외진출전략
(5) 주요판매전략

6. 향후 쿠팡의 방향성 제언

본문내용

1. 쿠팡 기업개요

쿠팡은 판매자와 구매자에게 모두 열려있는 오픈마켓 또는 종합 쇼핑몰로서 국내 최초 “로켓배송”이라는 자체 배송 서비스를 도입하여 상품 판매부터 배송까지 쇼핑의 모든 단계를 직접 운영하는 서비스를 제공하고 있다. 쿠팡은 스스로 아이템 마켓이라고 칭하고 있으며 소비자들에게는 로켓배송 이미지로 입지를 굳히게 된 국내최대규모의 이커머스 기업이다.

<중 략>

3. 쿠팡 기업가치사슬 분석

로켓배송은 상품판매 플랫폼을 제공해주는 오픈 마켓의 수수료와 직접 상품을 매입하여 판매하는 직매입 방식을 이용하여 수익을 창출한다. 로켓배송은 단순히 눈에 보이는 택배 서비스만이 아닌 물류센터에 매입한 공급자의 상품을 입고시키기까지의 과정, 물류 센터 내부에서의 포장, 배송, 재고관리 등 운영과 출고 과정을 모두 포함한다. 대부분 전자상거래 기업들은 외부 배송업체와 계약을 통해 물류를 처리한다. 이런 시장상황에서 로켓배송은 과감하게 자체 물류센터를 짓고 배송인력을 직접 고용하는 미국의 ‘아마존’식 비즈니스 모델을 밴치마킹하여 국내에서 새로운 형태의 배송서비스를 제공받을 수 있게 하였다. 이는 더 신속하게 배송되며 정확하게 추적할 수 있는 데이터도 쌓을 수 있도록 만들었다.

출처 : 해피캠퍼스

목차

1. 쿠팡 기업소개

2. 쿠팡의 기업 경쟁우위

3. 쿠팡 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 쿠팡의 기업 성공전략 사례분석
(1) 로켓배송의 성공
(2) 전략적 제휴전략의 성공
(3) 영업이익 개선 성공
(4) 차별화전략의 성공
(5) 배송전략의 성공
(6) 마케팅전략의 성공

5. 향후전략 제언

본문내용

1. 쿠팡 기업소개

2021년 초 뉴욕 증시에 상장한 대한민국의 유니콘 기업인 쿠팡은 빅데이터를 기반으로 한 사업 아이템의 이익과 고객의 니즈를 모두 만족시키는데 성공하였고 이후 온라인과 오프라인 유통기업들이 가장 경계하는 기업으로 성장하였다. 쿠팡은 비록 후발주자로 시장에 진입하였지만 현재 우리나라의 이커머스 시장을 선도하고 있는 선도자의 역할을 하고 있다.

2. 쿠팡의 기업 경쟁우위

쿠팡의 기업 경쟁우위중 로켓배송을 뺄 수 없다. 구매한 상품을 바로 받고 싶어 하는 소비자들의 심리를 잘 파악하여 마케팅 한 결과 성공했다. 또한 쿠팡의 강점 중 하나는 정기배송 시스템이다. 정기배송 로고가 붙어 있는 상품을 구매할 때 정기배송을 신청하면 소비자들이 배송주기와 매월 배송 날짜를 직접 선택하여 매월 그 날짜에 받을 수 있도록 하는 것인데 아기들의 기저귀나 분유 같은 제품이 주부들의 호응을 많이 얻다. 또한 모바일 쇼핑 증가율이 높아지는 것도 강점이라 할 수 있다.

3. 쿠팡 SWOT분석

(1) 강점 (Strength)

쿠팡의 강점으로는 먼저 다양한 배송 아이디어를 들수있다. 로켓배송, 직구/정기배송/개인 알바형태로 한건당 금액을 산정할 수 있는 등 경쟁사에 비해 소비자가 선택할 수 있는 배송형태가 많다.
그리고 E-커머스 업계 1위라는 점이 강점이다. 규모가 큰 만큼 물류구축에 있어 경쟁사들이 따라올 수 없고 유동자금을 이용하여 규모의 경제가 실현가능하. 또 이런 상징성이 해외 자본 투자를 유치하는 것을 용이하게 해준다. 그 사례로 블랙록 등의 글로벌 투자사들로부터 4300억원 가량을 투자받는 쾌거를 이루기도 했다.

(2) 약점 (Weakness)

쿠팡에는 다양한 판매자들이 혼재되어 있어 허위 광고나 짝퉁제품판매에 대한 관리가 힘들어 쿠팡제품에 대한 고객들의 신뢰가 실추되고 있다.

출처 : 해피캠퍼스