지식참고자료

[태그:] CQI

  • QI 보고서 최종

    목차

    Ⅰ. QI
    Ⅱ. 사례 제시 및 QI 활동

    본문내용

    Ⅰ. QI
    1. QI(Quality Improvement)란?
    QI활동은 임상에서 시행하고 있는 간호업무를 업무표준과 규정에 따라 평가함으로써 간호업무의 표준화 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다.

    이를 실현하기 위해서는 다음의 질의 구성요소를 이해하고 그에 맞는 대처전략을 개발하는 것이 필요하다.
    ∙ 효과성 : 건강 수준의 향상에 기여한다고 인정된 의료서비스의 수행 정도, 바람직한 의료서비스 결과의 산출정도
    ∙ 효율성 : 특정한 건강 수준을 획득하는데 사용한 자원의 소모 정도
    ∙ 접근성 : 시간이나 거리 등의 요인에 의하여 의료서비스 이용에 제한을 받는 정도
    ∙ 가용성 : 필요한 서비스를 제공할 수 있는 여건의 구비 정도
    ∙ 수용성 : 의료서비스 효과에 대해 환자나 가족의 기대 달성 정도
    ∙ 적정성 : 비용에 대한 상대적인 의료의 효과 또는 편익

    출처 : 해피캠퍼스

  • 간호관리학 QI 환경관리

    목차

    Ⅰ Plan—————————–3~4p
    1. 추진일정——————————————-3p
    2. 주제설정——————————————-3p
    3. 팀구성———————————————3p
    4. 현황파악——————————————3~4p
    5. 원인———————————————–4p
    6. 목표———————————————–4p

    Ⅱ Do——————————5~9p

    Ⅲ Check————————–9~10p

    Ⅳ Act——————————-10p

    Ⅴ 결론 및 소감———————-11p

    본문내용

    Ⅰ Plan

    Ⅰ
    활동
    계획
    (plan)
    추진 일정

    5.10
    5.11
    5.12
    5.15
    5.16
    5.17
    5.18
    주제
    선정

    원인 분석, 대책 수립

    개선 활동 실시

    효과 파악

    주제 선정
    병동 복도 끝 구조대가 설치되어 있는 창문을 관찰하였다. 창문에 방충망이 닫혀있지 않고 창문 높이가 낮아 추락 사고가 발생할 수 있겠다는 생각이 들었다. 추락 예방 교육 및 안내문 설치가 필요해보여 이 주제를 선정하게 되었다.
    팀구성
    OOO: 보고서 작성, 설문지 제작, 환자 설문, 안내문 부착
    OOO: 보고서 작성, 설문지 제작, 환자 설문, 안내문 부착
    현황 파악

    ① 환자 측면
    OO병동은 진폐증 환자들이 있는데 대부분 60대 이상이고, 주로 75세 이상이시다. 근력이 거의 없어 거동이 불편하고, 전신이 쇠약하다. 또한 환자에게 “여기 창문 너무 넓어서 위험하다고 생각하신 적 없나요?” 라고 물었더니 “여기서 바보같이 누가 떨어져” 라고 대답하셨다. 이와 같이 안전의식이 부족한 상태이고, 따로 교육을 받은 적도 없다고 하셨다.

    ② 간호사 측면
    OO병동은 총 18병실로 구성되어 있으며, 최대 58명의 환자를 수용한다. 하루 평균 재원환자 수는 53명, 입퇴원 0명이다. 각 duty당 간호사 수는 DAY 4명, EVENING 3명, NIGHT 3명으로 구성된다. 간호사는 주 업무인 환자 상태 파악, 간호에만 집중하고 있다. 또한 구조대 쪽 창문에서 추락 사고가 일어날 수 있겠다는 인식이 부족하다

    출처 : 해피캠퍼스

  • 간호관리학실습_QI_낙상 발생률 감소

    목차

    1. 주제선정 배경 및 필요성
    2. 목표설정
    3. 팀 구성 및 활동 내용
    4. 평가대상 및 자료수집 방법
    5. 현황 파악 및 관련 문제점
    6. 개선활동
    7. 개선활동 시행결과
    8. 결론 및 제언
    9. 참고문헌

    본문내용

    1. 주제선정 배경 및 필요성

    환자안전이란 의료가 갖추어야 할 필수불가결한 요소이며, 의료기관의 운영에 있어서 기본적으로 갖추어야 할 체계이다. 병원에서 환자가 경험할 수 있는 가장 흔한 위해사건으로서 낙상이 있다. 입원 환자 3~20%가 적어도 한번 낙상을 경험한다. 우리나라에서 병원 안전관리 소홀로 인한 사고 중 43.9%가 낙상으로 보고되고 있다.

    낙상의 결과는 손상이 없는 것에서 경증, 골절·뇌출혈, 사망과 같은 치명적 신체적 손상에 이르기까지 다양하다. 환자는 낙상으로 인하여 심리적인 불안과 같은 정신적 손상뿐만 아니라 삶의 질에도 영향을 받는다. 환자의 이환율과 사망률에도 많은 영향을 미쳐 의료비용과 입원일수가 증가하게 되므로 의료분쟁의 원인이 되기도 한다.

    낙상은 충분히 예측·예방이 가능한 건강문제로써 사람들의 인식이 바뀌고 있다. 간호사는 환자의 낙상을 예방하는 데 핵심적인 역할을 하며, 지침에 따라 간호 구성원들의 역할을 지원한다. 또한 의료진들에게도 다각도의 예방적인 접근을 할 수 있도록 협력해야 한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • [A+ 인증o] QI 활동 보고서- 병동 내 환자와 보호자의 의료폐기물 분리배출 관리 개선 활동, 구매하시면 후회 않으실거예요!!

    목차

    1. QI활동 주제 선정 평가
    2. 주제선정 배경
    3. 활동목표
    4. 팀 구성
    5. 핵심지표
    6.문제분석
    7. 자료수집
    8. 분석 및 해석
    9. 개선전략 및 개선 활동
    10. 활동의 효과
    11. 결론 및 제언
    12. 추후 관리(모니터링 계획)

    본문내용

    2. 주제선정 배경
    새로운 질환 발생과 고령화로 인한 병원 내 환자 수와 재원일 수는 매년 증가 추세를 보이면서 의료폐기물의 배출량 또한 동시에 상승하고 있다. 의료폐기물이란 보건·의료기관 등에서 감염 위해를 끼칠 수 있는 우려가 있는 폐기물을 의미하며, 건강과 환경 문제를 대두시켜 법률상으로 철저한 관리 지침을 두어 관리하고 있다. 그러나 올바른 의료폐기물 관리는 감염과 환경오염을 예방할 수 있지만, 관련 기관 내 혹은 직업을 종사하는 사람이 아니고서야 모든 사람이 의료폐기물을 구분하여 분리하고 폐기하기는 어려운 실정이다. 특히, 병동 내 중환자 수와 고령화로 교육과 분리·배출의 중요성 인식에 관한 어려움도 존재한다.
    본 보고서의 질 향상 활동이 적용된 000병동은 혈액종양내과 병동으로 암 환자의 항암화학요법과 관련된 정맥주사 및 간호, 암 환자 검사·수술·시술·검사의 치료와 간호가 이루어진다. 직접 관찰한 결과 의료폐기물로 분리 배출되어야 할 흔히 사용하는 소독솜, 기저귀와 같은 의료폐기물이 제대로 관리되지 않았으며, 정확한 분리배출이 이루어지고 있지 않았다. 입원관리 수행할 때 의료폐기물 분리배출 교육은 실시하지 않는 것을 관찰하였으며, 입원 안내문에 의료폐기물 분리배출에 관리 내용이 작은 글씨로 기재되어 있고 자세한 정보가 없어 눈에 띄지 않았다. 또한, 혈당 측정 후 환자에게 주어진 지혈에 사용되는 소독솜은 침상 주위에 떨어져 있었다. 관찰기간 동안 8개 병실을 순회했을 때 6개의 병실에서 의료폐기물 함에 휴지나, 포장지 등 일반폐기물이 버려져 있는 것을 확인하였다. 상급종합병원의 암 병동 특성상 고령과 감염에 취약한 환자가 다수 분포해 있어 더욱이 분리배출 교육성 필요성을 인지하게 되었다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • [간호관리학실습] QI 보고서, QI 활동, 정맥수액 주입 QI, 수액세트 프라이밍

    목차

    1. 이론적 배경
    2. QI 활동(PCDA에 근거함)

    본문내용

    Ⅰ QI 이론적 배경
    1. 의료의 질 관리
    1) 질(quality)의 개념
    ⦁질(quality): ‘제품이나 서비스가 설정된 기분이나 표준 또는 규격에 얼마나 잘 맞는지
    에 대한 측정’
    ⦁메이어(Myers): 의료의 질이란 보건의료의 의학적 적정성과 보건의료의 사회적 적정
    성이 동시에 달성될 수 있도록 적절하게 제공하는 것
    ⦁JTC: 간호의 질이란 특정 서비스나 절차, 진단 혹은 임상적 문제에서 일반적으로 인
    정된 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예사오디는 결과의 달성에 부합되는 정도

    <중 략>

    -일반 수액세트 프라이밍
    : 정답률 30%
    -정방향 필터 수액세트 프라이밍
    : 정답률 25%
    -역방향 필터 수액세트 프라이밍
    : 정답률 40%
    => 결론
    수액 세트 종류별 프라이밍 방법
    에 대한 지식이 부족한 것을 확인
    하였다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 마취약물관련 관리활동

    목차

    1. P (Plan:계획)
    2. D (Do:실행)
    3. C (Check:결과)
    4. A (act:평가)
    5. 추후관리 계획

    본문내용

    주제선정배경
    약물안전관리는 환자안전사고에서 낙상에 이은 2위를 차지할 정도로 많은 비중을 차지하고 있는 중요한 사항임에도 불구하고 사회적으로 이슈가 되지 않고 있다. 본원 수술실에서도 마취약물관련 사항에 관련된 관리가 부족한 상황이어서 수술실 내 질 향상활동과 연계성 및 참여도 강화가 필요한 것으로 보인다.
    문제개요
    (현황/사전조사)
    최근 의료 발전에 따라 의료가 복잡해지고 세분화 되고 있으며 의약품 또한 품목수가 증가하고, 고위험·고주의 의약품이 증가하고 있지만 수술실에서 사용되는 마취약물관리 활동을 위한 제도개선과 관리감시는 이뤄지지 않고 있는 상황이다. 본원 수술실에서도 마취약물과 관련된 환자안전체계, 관리 전문성을 보완하여 환자 안전에 대한 강화가 필요하다.

    <중 략>

    C
    (Check:결과)
    *마취약물 계수 누락율 : (51%감소)
    448건의 마취: 35건 -> 467건의 마취 : 13건
    *향정 및 마약류 관리 오류율 :
    마약:10건 /391건 -> 5건/385건 (13%감소)
    향정: 6건/188건 -> 3건/224건 (18%감소)
    *냉장 냉동 약물 온도관리 : 15건->0건
    15일/120일 -> 0일/122일 (12%감소)

    직원인식도-5점 만점 : 0.9점 향상
    개선활동 전 (3.0점) -> 개선활동후 (3.9점)
    A
    (act:평가)
    마취약물 관련 교육자료 제작, 마취 약물 관련 기록지 재정비와 지속적인 기록
    현황, 모니터링, 냉장 냉동 약품 냉장고 시설 확충과 약품 관리 담당자 지정을 통하여 약품 관리 누락, 오류율을 효과적으로 감소시킬수 있었다.
    이러한 개선활동이 업무 과다를 핑계로 일시적인 효과에 그치지 않도록 약품 관리
    오류, 누락율 제로를 목표로 활동을 지속적으로 유지 ,전개해 나갈 것이며, 이를
    통해 마취 약품 관련 안전 사고를 사전에 예방하고 업무 효율성을 늘려 나아가
    안전하고 정확한 김천의료원 수술실이 되는데 도움을 줄수 있기를 바란다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 환자안전관련 사례 보고서 (스위스치즈모형, 원인결과도) A+

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 환자안전관련 사례제시
    2. 사례기반 원인결과도
    3. 사례 예방대책 (스위스 치즈모형)
    4. 환자안전을 위한 QI 활동

    III. 결론
    1. 임상현장에서 환자안전을 위해 해야할 노력

    IV. 참고문헌

    본문내용

    I. 서론

    한국소비자원의 보도자료에 따르면 환자안전사고는 대부분 보건의료인의 부주의로 인하여 발생한다고 한다. 환자관리가 미흡하거나 처치실수 등 보건의료인의 부주의로 발생된 것이 67.1%이다. 환자안전사고 유형으로는 ‘처치․시술’ 문제가 41.6% (57건)로 가장 많았고, ‘낙상’ 27.0%(37건), ‘투약오류’ 7.3%(10건) 등의 순으로 나타났다. 안전사고로 인한 환자 피해는 골절, 흉터, 장기 또는 조직의 손상 등이 나타나며 장애가 발생하거나 사망에 이른 경우도 적지 않게 나타난 것으로 파악되었다.

    수많은 환자안전관련 사고들이 발생하는 만큼 사례들을 통해 환자안전에 관해 학습하는 것이 필요해 보인다. 환자안전관련 사례를 한가지 선정하여 원인결과도를 그리고 그를 예방하기 위한 대책을 스위스치즈모형으로 나타낼 것이다. 또한 환자안전을 위해 QI활동이 무엇이 있을지 탐구해볼 예정이다. 마지막으로 그들을 바탕으로 나중에 임상에서 직접 간호사로써 근무하게 된다면 환자안전을 위해 어떤 노력을 해야 할지 작성해볼 것이다.

    [출처: 한국소비자원]

    II. 본론

    1. 환자안전관련 사례제시

    이는 간호사가 환자에 잘못된 약물을 투여해 사망에 이르게 한 것과 증거를 인멸하려고 했던 병원측과 관련된 사례이다. 육군 일병인 A씨는 손가락 골절 접합 수술을 받고 회복을 위해 병동으로 돌아왔다. A씨의 주치의는 궤양을 방지하기 위한 ‘모틴’과 구토를 막기 위한 ‘나제아’라는 약물을 처방내려 그에 따라 담당간호사인 B씨는 투약하였다. 그러나 투약한지 5분도 지나지 않았을 때 환자는 심정지로 의식을 잃고 호흡이 없었으며 축 늘어진 상태였다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 간호관리학 실습, 욕창 QI 보고서입니다.

    목차

    1. 문제 선정 및 배경
    2. 문제 해결을 위한 원인 및 영향요인 분석
    3. 문제 해결을 위한 조직 역량과 환경요인 분석(SWOT)
    4. 목표설정하기
    5. 수행전략 수행하기
    + 욕창안내문, 욕창 예방 실무지침 이행도 Check list, 체위변경 기록지
    6. 전략실행 및 평가하기

    본문내용

    1) QI 업무
    –

    2) QI 실습

    주제 : 욕창 예방과 관리

    ■ QI 진행절차

    >1단계 : 문제 선정 및 배경

    문제 목록
    우선순위 평가
    기준
    욕창 예방 교육 및 활동 부족
    1

    문제의 크기
    문제의 심각도
    사업의 추정효과
    3
    2
    3

    (3 + 2 x 2) x 3 = 21
    정맥염 예방 활동 부족
    2

    문제의 크기
    문제의 심각도
    사업의 추정효과
    2
    2
    3

    (2 + 2 x 2) x 3 = 18
    간호사의 손 씻기 미흡
    3

    문제의 크기
    문제의 심각도
    사업의 추정효과
    2
    2
    2

    (2 + 2 x 2) x 2 = 12

    <배경>
    노인 인구 증가로 만성 및 중증 환자가 늘어남에 따라 욕창 위험이 증가하고, 입원 환자의 욕창 발생 시 합병증 발생 및 재원 기간의 연장 등 치료에 부정적인 요소로 작용한다. 특히 000병동은 환자들의 평균 연령이 높기에 특히 욕창 예방에 신경을 써야 한다. 이에 따라 욕창 예방을 위해 지속적으로 보호자, 간병인에게 교육을 하고 욕창 예방 관리 능력을 향상시켜 욕창 발생률을 감소시킴으로써 안전한 의료 환경을 구축, 신뢰받는 병원 이미지를 높이고 교육에 따른 참여율과 이행률을 높여 궁극적으로 환자의 삶의 질을 높이고자 함에 있다.

    >2단계 : 문제 해결을 위한 원인 및 영향요인 분석
    ■ FISH BONE CHART

    >3단계 : 문제 해결을 위한 조직 역량과 환경요인 분석(SWOT)

    Strength
    Weakness
    – 24시간 보호자(간병인)이 옆에 상주하고 있다.
    – 병동 내부에 공기 매트가 있다.
    – 욕창에 대한 주기적인 교육을 시행할 시간 부족

    출처 : 해피캠퍼스

  • 간호관리 질 향상 프로젝트(투약 오류 감소 프로젝트)

    목차

    Ⅰ. 서론
    1. 프로젝트명
    2. 주제선정 배경
    3. 현황파악
    4. 문헌고찰

    Ⅱ. 본론
    1. 원인분석
    2. 활동 목표와 내용

    Ⅲ. 결론
    1. 기대되는 결과

    Ⅳ 참고문헌

    본문내용

    1. 프로젝트명
    “한 번보고 두 번보고 자꾸만 보고 싶네“ (투약 오류 감소 프로젝트)

    2. 주제 선정 배경
    환자안전은 의료기관의 핵심 가치이며 의료 전달 과정에서 우연한 또는 예방 가능한 손상이 발생하지 않는 것이다. 낙상, 투약, 감염 등과 같은 위해 사건은 환자 안전의 중요한 지표이며, 이중 투약 오류는 가장 많이 발생하고 모니터링이 용이하여 예방이 가장 효과적이다.
    병원에서 환자의 안정을 보장하기 위해서 시행하는 다양한 점검과 확인 절차 중에서 환자를 정확하게 확인하는 것은 가장 기본적인 업무라고 할 수 있다. 따라서 병원에서 의료서비스 제공자가 채혈, 투약, 수혈 등 모든 치료과정에서 환자 확인 팔찌를 환인하고, 환자의 이름을 부르고, 환자확인 팔찌의 정보와 검사 자료 등을 대조하도록 하는 표준화된 환자확인 절차가 필요하다.
    우리나라 간호사들은 평균 1.98회 투약오류를 경험하였으며, 투약오류 중 간호사의 오류가 38%를 차지하고 그 원인의 대부분은 의료인과 환자 사이의 의사소통 문제라고 보고되었다. 간호사와 환자 간의 관련한 대화는 인사 – 환자 확인 – 투약 – 종료 순서로 진행되는데 간호사가 환자를 잘 알고 있는 경우 환자의 이름을 부르는 등 명시적인 환자확인 행동을 생략하는 경우가 자주 있다고 보고되었다. 부정확한 환자 확인은 투약 오류 외에도 다른 검사 실시, 다른 부위 수술 등 다양한 문제를 야기할 수 있으며 최근 여러 명의 의료진이 팀을 이루어 의료서비스를 제공하는 팀 간호 서비스가 증가하고 있기 때문에 더욱 심각한 문제로 여겨지고 있다, 따라서 정확한 환자 확인 절차를 구체화하여 병원 진료업무의 기본이자 환자를 보호할 수 있는 가장 기본적이고 중요한 안전장치를 만들고, 투약 오류로 인한 의료사고를 예방할 필요가 있다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • A+) 간호관리학실습 간호업무 향상 (CQI 보고서)

    목차

    1. 문제점 파악

    2. 주제선정

    3. CQI보고서
    – 목표설정
    – 개선방안
    – 기대효과

    4. 참고문헌

    본문내용

    1) 문제점 파악
    추락과 낙상은 넘어지거나 떨어져서 몸을 다치는 것으로 노인에게 주로 발생하지만 모든 나이에서 발생이 가능하다. 특히 노인 낙상의 발생은 점점 늘어나고 있으며 심각한 손상을 동반하거나 낙상으로 인한 합병증으로 사망에까지 이르게 한다. 미국의 65세 이상 노인 중 3분의 1 이상에서 연간 한 번 이상 낙상을 경험 한다고 하며, 우리나라의 경우 65세 이상 노인의 신체 손상 중 반 이상의 원인이 낙상이다. 노인 낙상은 낙상으로 인한 사망 이외에도 중증의 손상으로 인해 삶의 질이 현저하게 감소하는 문제를 초래한다. 노인에서 외상성 뇌 손상의 가장 많은 원인이 낙상이며, 또한 낙상을 경험한 많은 노인들에서 낙상에 대한 두려움으로 일상생활의 운동범위가 줄어들기도 한다. 낙상은 노인 외상의 가장 큰 문제이며 노인층의 증가와 함께 지속해서 증가할 것으로 예상된다.

    2) 주제선정
    앞서 설명했다시피, 이번 CQI주제의 궁극적인 목표는 ‘낙상발생률 감소’이다. 낙상이라는 주제는 가장 기초적이며 너무 보편적으로 잘 알려져있는 주제를 선정한 것이 아닌가 하고 의아해 할 수 있다.

    출처 : 해피캠퍼스