목차
1. 기업의 역사
2. 기업의 최고 경영자
3. 문화마케팅 전략 파타고니아의 "덜 사고 더 요구 하세요"의 문화마케팅
4. 느낀 점
본문내용
1. 기업의 역사
오늘날 문화마케팅은 사회공헌활동으로의 기능을 수행하며 고객에게 브랜드의 긍정적인 이미지를 형성시키고 경쟁사와의 차별화를 가능케 함에 따라 브랜드 충성도에 직접적인 영향을 끼친다. 여기에 대표적인 기업으로 파타고니아라는 기업이 있다. 이들은 온라인 채널을 중심으로 제품을 판매함에 따라 디지털 미디어에서의 윤리적 가치를 중요시 여기는 밀레니얼 세대들의 호응을 이끌어냄에 따라 온라인 마케팅의 성공을 이뤘다. 파타고니아 온라인 몰에서는 상품을 선택하면 그에 따라 소재나 사이즈, 모델에 대한 피드백 및 고객 후기, 디자인 등에 대한 리뷰를 언제든 확인할 수 있고 동시에 상품 상세보기 하단에 투명한 가격 정보가 따라붙음에 따라 투명한 정보를 고객에게 전부 오픈하고 제작 과정과 관련된 스토리텔링을 통해 고객의 합리적 선택을 돕게 된다.
출처 : 해피캠퍼스
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