목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등의 유형
1) 목표 갈등
2) 역할 갈등
3) 조직적 갈등
Ⅲ. 결론
1. 사례 및 해결방안
1) 목표 갈등
2) 역할 갈등
3) 조직적 갈등
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅱ. 본론
1.갈등의 유형
1) 목표갈등
개인이 가지고 있는 긍정적인 혹은 부정적인 목표들이 서로 상충할 때 보여지는 갈등이다. 목표갈등의 형태 중 첫 번째는 접근과 접근의 갈등으로, 이는 한 개인이 두가지 이상의 긍정적인 목표 중에서 어느 것을 선택해야할지 고민하며 야기되는 갈등이다. 다음으로 접근과 회피의 갈등이 있으며, 이는 긍정적인 목표와 부정적인 목표가 함께 공존할 때 야기되는 갈등이다. 목표갈등의 또 다른 형태로 회피와 회피의 갈등도 있다. 이는 두가지 이상의 부정적인 목표들 중 하나만을 선택해야 할 때 야기되는 갈등이다.
<중 략>
1. 사례 및 해결방안
1) 목표갈등
예를 들어 직장인 김모씨가 현재 어떤 부서를 선택 고민 하고 있다고 가정해보자. 회사에서 힘 좀 쓰는 부서인 인사팀과 업계에서 인정받는 부서인 마케팅팀 중 어디를 선택할지 고민이 많다. 권한을 가진 부서는 웬만해서는 승진에서 밀리지 않는다. 특별한 하자가 없는 한 부장까지는 연차가 차면 자동으로 승진되는 회사도 있다.
출처 : 해피캠퍼스
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