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의사결정의 발생 원인에 따라 제약요인에 대해 살펴보고자 한다(Skidmore, 1983 : 66-67).
1) 인간적 요인
의사결정의 주체는 어디까지나 인간이며 의사결정자인 인간이 지닌 한계는 곧 의사결정의 제약요인으로 작용할 수 있다.
1/ 비합리적인 태도와 가치관 : 인간은 누구나 남과 다른 태도와 가치관을 지니기 마련이며, 이로써 조직과 환경에 대한 개인의 인식방법을 형성하게 된다.
2/ 인간의 이기적 성향 : 인간은 자기 특유의 가치관이나 태도로 인해 의사결정의 전모를 파악, 이해하려는 노력보다는 자기에게 유익한 혹은 손쉬운 측면만을 인지하는 것이 일반적이다.
출처 : 해피캠퍼스
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