관료제 주의의 특성과 문제점은 무엇인지 설명하시오

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관료제 이론(bureaucratic theory)은 계층적 조직구조를 가지고 합리적인 지배가 제도화된 조직행태 등을 연구하는 이론으로서, 베버(M. Weber) 등이 주장하였다.
베버는 조직에 대해 반드시 권위와 통제가 있다고 주장하면서, 권위의 종류를 전통적 권위, 카리스마적 권위, 그리고 합법적 권위로 제시했는데, 전통적 권위(traditional authority)는 전통적으로 하급자가 상사의 명령을 정당한 권위로 받아들이는 것이고, 카리스마적 권위(charismatic authority)는 상사의 비범한 특성과 자질에 기초하여 하급자가 상사의 명령을 정감적으로 수용하는 것이다.

출처 : 해피캠퍼스