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사회복지조직은 다음의 2가지 점에서 일반적인 현대 관료제조직과 근원적으로 구별된다(Hasenfeld, 1983).
1/ 사회복지조직의 원료(raw material)는 인간이다.
사회복지조직은 개인에게 직접적으로 사회복지서비스를 제공하거나 사회문제를 개선해 사람들의 복지를 개선하는 역할을 담당하기 때문이다.
2/ 사회복지조직은 사회로부터 권한을 위임받고 있다.
사회복지조직의 정당성의 원천은 사회가 권한을 위임한 대로 클라이언트의 복지를 보호하고 향상시키는 역할을 담당한다는 데 있다.
사회복지조직은 일반 관료제조직과는 다른 특수성을 갖고 있다. 이는 앞서 언급한 사회복지조직이 일반 관료제조직과 구별되는 2가지 속성에 기인한다. 사회복지조직의 특수성은 다음의 6가지로 제시할 수 있다(Hasenfeld & English, 1974; Hasenfeld, 1983).
출처 : 해피캠퍼스
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