마케팅PR(MPR) 성공 및 실패 사례 분석 및 평가

목차

Ⅰ. 서론
(ⅰ) MPR이란
(ⅱ) MPR 전략의 트렌드, SNS 마케팅

Ⅱ. 본론
(ⅰ) SNS 마케팅 성공 사례 – NIKE
(ⅱ) SNS 마케팅 실패 사례 – McDonald

Ⅲ. 결론

본문내용

ⅰ. MPR이란
MPR은 마케팅이라는 목표 달성을 위해 PR의 전략 및 전술을 이용하는 것이다. MPR은 마케팅 자체와는 사뭇 다른 개념이며, MPR의 목적은 인지도 향상, 소비자의 구매 자극, 고객 공중과의 커뮤니케이션 촉진 그리고 고객, 기업, 상표 간의 관계 형성에 있다. 즉, MPR에서는 고객 및 소비자의 인사이트를 어떤 방식의 커뮤니케이션으로 풀어가는가를 전략적으로 생각할 필요가 있다. MPR은 2000년대 이후로 다양한 커넥터 즉 소셜 미디어, NGO 등을 개발하고 이를 잘 활용하는 전략을 주로 취했으며, 최근 2020년대에 들어서는 스마트폰으로 가장 많이 사용하는 인스타그램, 블로그, 유튜브 등의 SNS를 주로 활용하는 전략을 집중적으로 취하고 있다.
ⅱ. MPR 전략의 트렌드, SNS 마케팅
소셜 미디어는 많은 고객층들이 커뮤니케이션을 하는 공간이기에 기업이 마케팅, 홍보의 전략적 요충지로 활용해야 할 필요성이 커졌다. 소셜 미디어에서 기업의 커뮤니케이션은 철저한 연출과 훈련이 필요하다. 기업의 커뮤니케이션 전략에 따라 최종적으로 기업을 향한 소비자의 태도를 우호적으로 변화시키거나 최소한 해당 기업에 대한 긍정적인 편견을 기반으로 한 인지도 상승의 성과를 창출해야 하므로 일상적인, 사적인, 내부 커뮤니케이션과는 달리 좀 더 전략적이어야 한다.

출처 : 해피캠퍼스