![]()
![]()
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 상호성의 원칙과 유용성 및 위험성
2. 희소성의 원칙과 유용성 및 위험성
3. 일관성의 원칙과 유용성 및 위험성
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
설득에 관한 가장 좋은 교과서는 치알디니가 지은 ‘설득의 심리학’이다. 여기에서는 설득을 잘하기 위한 6가지 원칙을 제시하고 있다.
이 글에서는 설득의 심리학이 제시하는 자동반응, 상호성의 원칙, 사회적 증거원칙, 권위원칙, 희소성 원칙, 일관성 원칙, 연대감 원칙이 있지만, 상호성의 원칙과 희소성의 원칙, 일관성의 원칙의 유용성과 위험성을 나의 경험을 바탕으로 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 상호성의 원칙과 유용성 및 위험성
상호성의 원칙은 하나하나가 타당하다고 여겨지는 것으로, 누군가가 호의를 베풀면 그 호의는 부담으로 인식되어 반드시 갚고자 하는 인간의 보편적인 현상을 말한다.
상호성의 원칙에는 다음과 같은 특징이 있다.
첫째, 상호성은 모든 설득의 기술을 압도한다는 것이다. 사회적 판단이나 신뢰받는 권위로 설득하려고 해도 상호성 즉, 호의가 우선한다는 것이며, 둘째, 상호성은 내가 원하지 않은 상태에서 받은 호의에도 적용되므로 내가 대상을 선택할 수 없다는 것이다. 내가 원치 않는 사람에게 호의를 받으면 그에 대해 갚아야 한다는 부채 의식이 생긴다는 것으로, 내가 좋아하지 않은 사람에게 호의를 받는다면 좋고 싫음과 상관없이 우리는 호의를 갚게 된다는 것이다.
출처 : 해피캠퍼스
답글 남기기