평균의 종말 제4장 요약본

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「월스틀트저널」에 따르면 2012년 기준으로 「포춘」 선정 500대 기업의 약 60퍼센트가 여전히 일종의 단일 점수 등급 시스템을 활용해 직원들을 평가했다. 이런 시스템 중에서도 특히 심한 유형이라면 일명 ‘강제 등급’을 꼽을 수 있다. 이는 이른바 ‘등급 매겨 내쫓기’라고도 불렸다. 강제 등급 시스템에서는 직원들이 단지 일차원적 단계로만 등급이 매겨진다. 미리 정해놓은 각각의 특정 비율에 따라 직원들을 평균 이상, 평균, 그리고 평균 이하 등급으로 반드시 분류해야만 한다. 많은 기업이 단일 점수 시스템을 채택하는 이유는 단일 점수 시스템이 활용하기에 쉽고 직관적인 방법인 데다 객관성과 수학적 확실성의 인상을 띠고 있기 때문이다.

출처 : 해피캠퍼스