사회복지기관에서 프로그램 평가를 하는 게 왜 필요한지 토론하시오

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프로그램 평가조사의 목적은 클라이언트에게 좀 더 좋은 서비스를 제공해줄 수 있는 효과적이고 효율적인 프로그램을 개발하는 데 유용한 자료를 탐색하는 데 있다. 평가조사의 목적을 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 프로그램 평가는 프로그램의 계획이나 운영과정 개선에 필요한 환류적(feedback) 정보를 제공해준다. 이는 프로그램 수행과 관련해 합리적인 결정을 내림으로써 프로그램을 바람직하게 추진하기 위해 실시한다. 즉 평가조사는 프로그램의 중단, 축소, 유지, 확대 여부를 결정하는 데 필요한 정보를 제공해준다. 프로그램 효과성(effectiveness)보다 효율적인 운영에 필요한 정보를 제공해준다.

출처 : 해피캠퍼스

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