목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 호손연구의 과정과 의의
2) 호손효과 적용 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
1) 호손연구의 과정과 의의
호손 실험은 하버드 대학교의 심리학자 ‘메이요’와 경영학자 ‘프리츠 뢰슬리스버거’를 중심으로 진행된 연구로서, 미국 일리노이주의 전화기 제조회사인 호손공장에서 테일러의 과학적 관리법에 따라 성과급 제도를 시행하고 있었는데 생산성 검증을 위해 1924~1932년 동안 4차례에 걸쳐 실행되었다. 1924~1927년 ‘조명 실험’은 조명 밝기에 따라 생산성을 관찰하였는데, 조명과 생산성에는 관련성이 없다는 결론을 내렸으며 그보다 작업현장에서 노동자 사이의 상호작용과 인간관계와 같은 심리적 요인이 더 중요하다는 것에 집중하였다. 1927~1929년 이루어진 ‘계전기 조립 작업장 실험’은 휴식시간, 간식제공, 작업시간 단축 등 여러 가지 작업조건을 변화시키면서 생산성을 관찰하였다. 하지만 이러한 조건변화는 생산성을 높이지 못했으며, 오히려 감시원과 노동자의 관계나 작업장의 분위기에 따라 생산성이 달라지는 것을 알 수 있었다. 1928~1930년 이루어진 ‘면접 연구’는 첫 번째 실험에서 심리적 요인이 생산성에 영향을 미침을 발견한 것을 확인하기 위해…
출처 : 해피캠퍼스
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