목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 호손연구
2. 현대직장에 있어서 적용되어야 할 심리적 요인
Ⅲ. 결론
본문내용
초기 인간관계론과 경영학 이론은 Mayo와 Roethlisberger의 Hawthorne 공장에서의 실험으로 이루어졌다. AT&T의 장비제조회사인 웨스턴 일렉트릭사의 Hawthorne 공장에서 4차에 걸친 실험으로 실험결과 1차 실험에서는 조명과 통풍, 온도 등의 작업환경과 작업능률과 관련 있는 생산성 향상이 직접적인 관계가 없음이 나타났고 2차 실험에서는 임금, 휴식시간, 작업일수 등의 작업조건과 생산성 향상이 직접적인 관계가 없음이 드러났다. 마지막으로 3차 실험은 인간적 만족감 등의 작업자가 가진 감정적인 요인이 근로자의 작업태도 및 생산성 향상에 영향을 미친다고 나왔다. 4차 실험으로는 공식조직보다 비공식적 조직이 작업자의 태도와 능률에 영향을 끼침이 드러났다.
출처 : 해피캠퍼스
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