목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제조 성과에 대한 설명
2. 식스 시그마 프로젝트 성과로 인한 장점이 고객을 대상으로 하는 경우
3. 비즈니스모델의 창출을 설명하는 경우
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
식스 시그마는 통계에서 적용되는 표준편차에서 착안한 이름으로, 6 표준편차 수준은 100만 개 중에서도 3.4개의 결함을 뜻한다. 이 개념이 경영에 적용되어 식스 시그마는 기업의 품질 관리 경영 기법으로 활용되고 있다. 이 기법은 제품과 서비스를 완벽에 가깝게 개발하고 제공하려는 지향에 따라 결함을 최소한으로 줄이고자 한다. 즉, 기업에서 발생하는 문제를 계량화하여 정의하고 평가한 후 이를 개선하려는 것이 주된 목적이다.
본 글에서는 이러한 식스 시그마에 대한 이해를 신장하는 것이 주된 목적이다. 앞으로 다룰 본론에서는 기업에서 식스 시그마를 적용함으로써 얻을 수 있는 제조 성과에 관해 설명하고, 그 성과로 인한 장점이 고객을 대상으로 하는 경우에 관하여 논할 것이다. 그리고 마지막으로 식스 시그마 기법을 적용하는 것에 있어서 기업의 비즈니스 모델 창출에 관하여 설명하는 경우에 대해서도 어떠한 이점이 있는지를 다루고자 한다.
출처 : 해피캠퍼스
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