목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
본격적으로 들어가기에 앞서 각각의 용어를 먼저 설명하자면
지식근로자란 고객, 프로세스, 특정한 영역의 특별한 지식을 가지고 조직에 기여하고, 전문 분야의 심층 지식을 가지고 있어 조직이 쉽게 다른 사람으로 대체하기 어려운 전문 인력을 말한다.
다시 말해 근력보다는 뇌력을 주로 사용하여 자신의 지식과 정보, 창의력, 학습 능력, 의사소통을 노동과정에 투입하는 창조적 지식인이다.
고성과 작업 시스템은 기술, 조직구조, 인력, 프로세스가 균일하게 조화를 이루어 경쟁의 환경에서 우위적 요소를 창출해내는 직업 시스템을 말한다.
다시 말해 지식근로자가 최상의 성과를 발휘할 수 있도록 조직이 구성되는 방식이다.
출처 : 해피캠퍼스
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