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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사티어의 생존방식
1) 설명과 예시
(1) 회유형
(2) 비난형
(3) 초이성형
2. 긍정적 의사소통
1) 사례1
3. 공감하는 의사소통
1) 사례1
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
사티어는 의사소통을 정보를 서로 주고받는 과정으로 중요하게 여겼고, 언어적, 비언어적 의사소통 과정 그리고 메시지의 일치성과 불일치성 등에 많은 관심을 가졌다.
사티어의 성장 모델에서는 역기능 의사소통이 인간의 자기 존중감정에 의협을 느낄 때 사용하는 의사소통의 유형이라고 했다. 그리고 이를 생존 유형이라고 하는 개념으로 다시 규정했다. 이와 같은 역기능적 의사소통 유형을 사용하는 사람들에게 공통적으로 발견되는 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 의미가 일치하지 않는 이중 메시지를 동시에 전달하고 있다고 사티어는 주장했다.
사티어는 사람들이 내면에 가지는 자기 가치감을 다소 과장되게 보여주고자 하는 방법으로 의사소통 양식이라는 개념을 개발했는데, 이 의사소통을 유형화해서 회유형과 비난형 그리고 초이성형과 산만형 마지막으로는 일치형으로 구분해서 설명했다.
출처 : 해피캠퍼스
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