목차
1. 사회복지 평가의 기준
1) 노력성
2) 효과성
3) 효율성
4) 서비스 질
5) 만족도
6) 과정
2. 사회복지평가의 조직이론적 접근
1) 목표달성모델
2) 체계모델
3. 참고문헌
본문내용
1. 사회복지 평가의 기준
사회복지분야에서의 평가기준은 다양한데 이에 대해 본 자료에서는 노력성, 효과성, 효율성, 영향, 질, 과정의 여섯 가지를 제시하고자 한다.
학자들로는 성규탁(1994) 은 노력, 수행, 적절성, 효율성 및 과정의 다섯 가지를 제시한다. vTripodi와 Bennett & Weisinger의 연구에서도 유사하게 제시되고 있으며, Patti(1987) 의 경우 이용자 만족도와 사회복지개입의 성공여부를 서비스 질과 함께 제시하고 있다는 점에서 약간의 차이가 있을 뿐이다.
1) 노력성
노력은 프로그램을 위해 동원한 자원이 어느 정도인가에 대한 것이다. 사회복지사업에서는 서비스제공을 위해 양질의 물리적 공간과 인력, 기타 자원을 어느 정도나 사용했는가에 대한 논의인 것이다. 사회복지사업은 클라이언트의 긍정적 변화, 혹은 더 이상의 악화를 지연하기위한 현상유지에 초점을 둔다.
출처 : 해피캠퍼스
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