목차
1) 직원능력개발의 유형
(1) 신입직원 오리엔테이션
(2) 기존 직원 훈련
(3) 중간관리자(감독자) 및 관리자 훈련
2) 직원능력개발의 방법
(1) 강의
(2) 회의 및 토의
(3) 역할연기와 대역
(4) 사례발표
(5) 집단훈련(행동)과 워크숍
(6) 사내훈련과 슈퍼비전
3) 참고문헌
본문내용
인적자원개발의 차원에서 직원능력개발이 필요하게 되는 이유는 조직이 처한 환경 변화 속에서 새로운 지식과 태도의 함양이 요구됨에 따라 직원들의 직무수행에 필요한 지식과 기술을 개발하는 훈련과 교육이 효과적인 서비스 제공에 영향을 미치기 때문이다.
1) 직원능력개발의 유형
(1) 신입직원 오리엔테이션
신규로 채용된 직원에게 조직이나 기관의 정책이나 규정, 업무 형태, 근무 여건 등을 소개하는 정도의 훈련과정이다.
(2) 기존 직원 훈련
기존에 재직하고 있는 직원들을 대상으로 새로운 업무환경에 필요한 지식과 기술, 태도를 습득케 하는 장 ㆍ 랄기과정의 훈련을 말한다.
(3) 중간관리자(감독자)및 관리자 훈련
일선 업무담당자를 감독하는 슈퍼바이저 계”과장. 계장 등)을 대상으로 한 리더십 훈련이나 인사관리업무를 교육하는 중간관리자 교육과 중 ㆍ 고급계층의 관리자들을 대상으로 한 정책 수립 교육이나 리더십 훈련이 있다.
출처 : 해피캠퍼스
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