간호관리학 실습과제 QI보고서

1. 간호단위 내 문제의 발견 및 진술
2. 발견된 문제의 우선순위 설정
3. 우선순위로 선정된 문제의 원인-결과도 작성
4. 주요 원인 분석
5. 주요 원인에 대한 질 개선안, 실천 계획의 수립
6. 계획에 대한 기대효과 기술
7. 참고자료

본문내용

1. 간호단위 내 문제의 발견 및 진술
① 투약관리 미흡
– 약품 비품함에 깨진 Ample이 들어있는 것을 관찰하였다.
– 약품함에 유통기한이 지난 약품이 들어있는 것을 관찰하였다.

② 물품관리 미흡
– 체온계를 쓰고 제자리에 두지 않아 업무시 체온계를 찾느라 시간이 지연되는 것을 관찰하였다.
– 물품점검을 할 때 수량만 세고 작동여부를 시행하지 않아 혈압계의 배터리가 없거나 제대로 작동하지 않아 업무에 지연이 되는 것을 관찰하였다.

③ 일반쓰레기, 의료폐기물의 분리배출 미흡
– 의료폐기물 박스에 일반쓰레기(주사 카테터 포장지, 핸드타올)를 함께 버리는 것을 관찰하였다.
– 분리배출 뿐만 아니라 알코올 솜 등을 바닥에 버리는 등 환경관리가 미흡한 점을 관찰하였다.

④ 환자에게 교육 시행 부족
– 환자가 곧 이루어질 검사와 시술에 대해 반복해서 물어보는 모습을 관찰하였다.
– 바쁜 업무 상황으로 인해 수술 전후, 퇴원 등 각 치료과정에 맞는 교육을 제대로 하지 못하는 모습을 관찰하였다.

<중략>

3. 우선순위로 선정된 문제의 원인-결과도 작성
(1) 원인 리스트
– 잦은 입퇴원으로 높은 병상 가동률
– 많은 수술 전후 간호 등으로 바쁜 상황에서 각 치료과정에 맞는 적극적인 교육 부족
– 상황별 적절한 응대 미흡
– 특히 여자 환자들의 신체 주요 부위 노출

(2) 원인 특성별로 Grouping
● 인적
– 저년차 간호사의 높은 비율로 낮은 숙련도
– 환자 개인별 요구도에 대한 파악/인식 부족
– 간호사 개인 역량에 따른 교육 수행 차이

코멘트