목차
I. 전달체계 문제를 통한 구축원칙의 유추
1/ 단편성의 문제
2/ 단절성의 문제
3/ 비접근성의 문제
4/ 비책임성의 문제
II. 전달체계가 갖추어야 할 조건
1/ 접근성
2/ 연속성
3/ 비단편성
4/ 책임성
5/ 충분성
III. 전달체계의 구축원리
1/ 전문성
2/ 평등성
* 참고문헌
본문내용
사회복지서비스 전달체계의 구축원칙은 사회복지서비스를 소비자에게 효과적이고 효율적으로 전달하는 것이다.
시기에 따라 강조되는 점이 다른데 1970년대 사회복지 확장시기에는 이용자들에게 이용 가능한 서비스를 포괄적으로 제공할 것인가에 초점을 두었다면 1980년대 이후 사회복지 축소시기에는 수요와 공급이 균형적으로 이루어질 수 있도록 하는 데에 초점을 두고 있다(Gilbert et al., 1993 : 127).
국내 ․ 외 학자들에 의해 제시되고 있는 사회복지전달체계의 구축원칙을 살펴보면 다음과 같다.
Gilbert et al.(1993 : 128) 은 자동차 사고처리과정에서 나타난 서비스 전달의 실패사례를 통해 서비스 전달체계 구축의 원칙을 설명하고 있다.
출처 : 해피캠퍼스
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