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정보란 특정의 상황이나 사실을 의미 있는 형태로 처리한 데이터이며, 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것이라 할 수 있다(Davis & Olson, 1984 : 200).
즉, 정보는 인간의 감각을 통하여 인지되는 알림의 내용으로서 어느 특정한 목적의 달성을 위한 행동의 선택(의사결정)에 도움을 주는 것이다. 결국 정보란 어떤 개인이나 조직의 특정 목적을 위하여 만들어진 기호 및 기호의 체계이며 어떤 의도 하에 정리 또는 가공한 자료의 집합이다.
이러한 정보의 특성은 첫째, 단순히 자료(data)가 아니며, 둘째, 사용자에게 의미가 있어야 하며..
<중 략>
출처 : 해피캠퍼스
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