목차
없음
본문내용
의사소통(communication)이란 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실 ㆍ 생각 ㆍ 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다.
즉, 의사소통이란 상호교류과정으로서 전달자와 피전달자 간에 사실과 의견을 전달하여 인간에게 영향을 미치고 행동에 변화를 일으키는 것을 말한다.
현대의 모든 조직들은 정보의 정확한 전달과 원활한 교류에 의하여 조직구성원들은 자기 조직의 목표를 명확하게 인식하게 되고 조직 목표달성을 위한 합리적인 협동행위를 할 수 있게 된다.
출처 : 해피캠퍼스
답글 남기기