사회복지조직의 홍보와 마케팅의 목적 및 필요성

목차

1. 홍보
2. 마케팅의 목적
3. 사회복지조직에서 마케팅의 필요성
4. 참고문헌

본문내용

홍보(public relations)는 지역사회 내 존재하는 조직과 집단 간의 쌍방적 의사소통을 원활하게 만들어주는 것으로, 조직의 이미지와 능력을 증진시키는 측면이 강하다. 이런 측면에서 홍보는 사회복지조직 같은 조직에서는 그 자체가 바로 서비스가 된다.
즉, 사회복지조직을 둘러만 이해당사자와 좋은 관계를 형성하는 것은 자원개발, 조직에 대한 지지 및 획득 등에 중요한 요소가 되는데, 이를 위해서는 홍보가 중요한 것이다.
기본적으로 홍보는 시각적 매체, 청각적 매체, 시청각적 매체 등을 다양하게 활용하고, 특히 TV, 라디오, 신문, 인터넷 등과 같은 대중매체를 활용하는 것이 효과적이다..사회복지조직에서 마케팅이 잠재적 클라이언트 혹은 소비자에 대한 직접적인 활동인 동시에 서비스프로그램에 대한 정보의 효율적인 제공을 주된 내용으로 하는 것인 반면, 홍보는 상대적으로 간접적인 활동이라고 할 수 있다.

출처 : 해피캠퍼스