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순응이란 타인이나 집단의 요청과 압력에 따라 개인이 행동을 조정하는 행위를 의미합니다. 순응의 원칙은 인간의 사회적 소속 욕구와 일관성에 대한 심리적 충동을 잘 반영하는데, 이를 활용한 대표적인 순응 전략이 바로 “문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-Door Technique)” 전략입니다. 이 전략은 작은 요청을 먼저 제시하여 이를 수락하도록 함으로써, 이후 더 큰 요청도 쉽게 받아들이도록 유도하는 방식입니다. 예를 들어, 집 앞에서 청소 제품 시연을 위한 간단한 데모에 동의하게 만들고 나면, 이후 그 제품을 구매하도록 하는 요청을 수용할 가능성이 높아집니다. 이는 작은 요청을 수락함으로써 타인의 제안에 응답할 의향이 있다고 스스로 인정하게 되고, 이로 인해 더 큰 요청을 거부하는 것에 심리적 부담을 느끼기 때문입니다. 이러한 심리적 일관성에 대한 욕구는 개인이 자신을 일관된 사람으로 인식하고 싶어하는 내재된 욕망과 관련되어 있습니다.
출처 : 해피캠퍼스
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