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목차
1. 인간관계관리
(1) 간호사-대상자 간의 관계
(2) 동료 간의 관계
(3) 수간호사-간호사와의 관계
(4) 간호사와 의사와의 관계
(5) 타 부서직원과의 관계
본문내용
1. 인간관계관리
: 인간관계란 집단 내의 휴머니즘에 기초를 두고 목표지향적인 협동관계를 구축하는 방법과 기술이다. 조직에서의 인간관계는 조직구성원의 근무의욕을 향상시키고 동시에 협력체계를 확립함으로써 궁극적으로 조직의 성과를 향상시키는 데 그 의의가 있다고 할 수 있다.
병원에서 이루어지는 인간관계의 기본은 대부분 간호단위를 중심으로 이루어지므로 간호단위를 책임진 수간호사의 역할이 막중하다. 그러므로 수간호사는 먼저 간호단위의 관리에 앞서 인간관계의 중요성을 알고 여기에 대한 지식을 넓혀 간호단위관리자로서 병동 내 직원을 이끌어 나갈 확고한 철학과 방침을 세워야 한다.
(1) 간호사-대상자 간의 관계
– 간호사와 간호 대상자의 관계는 건강문제의 해결이라는 특별한 목적을 가진 관계이다.
– 이 관계는 한쪽은 도움을 받고 다른 한쪽은 도움을 주는 관계라고 할 수 있다.
– 이러한 관계는 서로에게 학습경험이 되며, 약한 사람이 두려움이나 위협이 없이 성장할 수 있도록 지지해 주는 관계, 즉 조력관계가 되어야 한다.
⇒ 사례) 환자들이 수술 시 불안에 떨고 있으면, 불안완화 간호와 정서적 지지를 해주며, 의사의 처방에 따라 환자들에게 기본적인 처치를 제공해주어 환자의 치료를 돕는다.
출처 : 해피캠퍼스
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