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대부분의 조직은 수직조직과 수평조직으로 구성된다. 수직조직은 계선(line) 조직, 수평조직은 참모조직이라고도 불린다.
수직조직은 상하의 명령-복종관계를 가진 계층적 조직을 말한다. 수직조직은 조직의 목표 달성을 위한 핵심 과업을 수행하는 집행체계다. 그런데 정보의 복잡성이 증가함에 따라 수직조직만으로 합리적인 의사결정을 수행하기에는 어려움이 커지고 있다. 이에 따라 수직조직은 점차 수평조직을 활용하는 경향이 있다.
수평조직은 수직 조직이 기능을 원활하게 수행하도록 하기 위해 지원하는 기관으로, 자문, 권고, 협의, 조정, 정보의 수집과 분석, 연구, 기획, 인사, 회계, 법무, 공보, 조달 등의 기능을 수행한다.
수직조직과 수평조직의 특징은 다음과 같다.
첫째, 목표 달성 측면에서 수직조직은 조직의 목표 달성을 직접적으로 책임지지만, 수평조직은 수직조직의 활동을 지원해 조직의 목표 달성에 간접적으로 기여한다.
출처 : 해피캠퍼스
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