목차
1. 조직에서의 반생산적 행동 5가지 (Spector의 모델)에 대해서 설명하시오.
2. 본인의 경험이나, 지인의 경험, 또는 뉴스에 나온 사례를 한가지 예를 들어보라.
3. 이러한 반생산적 행동이 나타나는 이유에 대해 설명하시오.
4. 어떻게 하면 반생산적 행동을 줄일 수 있을지 방안을 제시하시오.
본문내용
– 반생산적 행동이란 종업원이 조직 구성원들과 조직의 합법적인 이익에 의도적으로 악영향을 미치기 위해 자발적으로 행하는 행동을 의미하며, 이러한 반생산적 행동의 하위 차원은 연구자들마다 조금씩 다르게 구분을 하며, 그 중에서 사우스플로리다 대학교 교수인 폴 스펙터 박사는 2006년에 행동의 형태와 행동의 대상이라는 기준에 따라 반생산적 행동을 학대 (abuse), 생산일탈 (production deviance), 사보타주 (sabotage), 절도 (theft), 철회 (withdrawal)로 분류하였다. 학대는 동료 및 타인에게 위협, 불쾌한 발언, 상대방 무시, 상대방의 효과적인 업무 능력 저해 등을 통해 신체적 또는 정신적으로 해를 끼치는 해로운 행동으로 구성되며..
<중 략>
출처 : 해피캠퍼스
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