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  • 사회복지조직구조의 구성요소에 영향을 미치는 요인

    목차

    1) 조직의 규모
    (1) 복잡성에 영향을 미치는 조직의 규모
    (2) 공식성에 영향을 미치는 조직의 규모
    (3) 집권성의 영향을 미치는 조직의 규모

    2) 조직의 환경
    (1) 복잡성에 영향을 미치는 조직의 환경
    (2) 공식성에 영향을 미치는 조직의 환경
    (3) 집권성에 영향을 미치는 조직의 환경

    3) 조직의 전략
    (1) 복잡성에 영향을 미치는 조직의 전략
    (2) 공식성에 영향을 미치는 조직의 전략
    (3) 집권성에 영향을 미치는 조직의 전략

    4) 조직의 권력
    (1) 복잡성에 영향을 미치는 조직의 권력
    (2) 공식성에 영향을 미치는 조직의 권력
    (3) 집권성에 영향을 미치는 조직의 권력

    5) 참고문헌

    본문내용

    1) 조직의 규모

    조직의 규모는 투입과 산출의 양, 활용할 수 있는 직원 등에 따라 대규모조직과 소규모조직으로 대별할 수 있는데, 이는 조직구조의 구성요소에 일정한 영향을 미치는 것으로, 여기에서 높은 조직의 규모는 대규모조직을 의미한다.

    (1) 복잡성에 영향을 미치는 조직의 규모

    일반적으로 높은 조직의 규모는 조직의 분화 등 복잡성에 비례적 관계를 나타낸다. 즉, 대규모조직일수록 조직의 분화 정도는 증가한다는 것인데, 대규모조직을 효율적으로 운영시키기 위해서 수평적 분화, 수직적 분화 등을 추진하는 것이다.
    다만, 사회복지시설에 있어서 클라이언트가 증가한다고 해서 반드시 조직의 분화가 일어나는 것은 아니라는 점에서, 조직의 규모가 증가한다고 해서 반드시 분화가 지속적으로 발생하는 것은 아니다.

    (2) 공식성에 영향을 미치는 조직의 규모

    일반적으로 높은 조직의 규모는 공식성의 정도에 비례적 관계를 나타낸다. 즉, 대규모조직일수록 높은 수준의 공식화를 나타낸다는 것인데, 이는 인원, 업무 등이 증가할 경우 전체적으로 포괄할 수 있는 일정기준 등의 표준화를 통해 조직운영의 효율성을 지향하는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 신자유주의이론(공공선택이론, 신공공관리론, 뉴거버넌스이론)

    목차

    1. 공공선택이론
    2. 신공공관리론
    3. 뉴거버넌스이론
    4. 참고문헌

    본문내용

    1970년대에 나타난 두 차례의 석유파동과 복지국가의 폐해는 정부조직의 문제해결 능력에 한계를 보여줬으며, 작은 정부 및 효율적 조직혁신 등을 지향하는 신자유주의를 생성시키는 계기가 되었다. 이러한 신자유주의와 큰 틀 차원에서 맥을 같이 하는 이론이 공공선택이론, 신공공관리론, 그리고 뉴거버넌스를 등인데 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.

    1. 공공선택이론

    공공선택이론(public choice theory)은 정부조직 등 공공부문을 공공재 및 공공서비스의 생산자로 간주하고, 시민을 소비자로 규정하여 시민 편익의 극대화는 서비스의 공급과 생산에 있어서 공공부문의 시장경제화를 통해 가능하다고 보는 이론이다.
    즉, 공공선택이론자들은 공공서비스를 제공할 때, 시민 개개인의 선호와 선택을 존중하고, 경쟁을 통하여 서비스를 생산 ㆍ 공급하게 함으로써 행정의 대응성을 높일 수 있다는 것이다. 본 이론은 1972년에 오스트롬(V. Ostrom)이 “미국행정학의 지적위기(The Intellectual Crisis in American Public Administration)”이라는 저서를 출간하여 이를 행정학분야에 적용시킴으로써, 이에 대한 본격적인 논의가 시작되었다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 조직이론(아지리스의 성숙미성숙이론, 맥그리거의 XY이론, 리커트의 관리체제론)

    목차

    (1) Argyris의 미성숙·성숙론
    (2) McGregor의 X·Y론
    (3) Likert의 관리체제론
    (4) 이론들의 공통점과 한계
    (5) 참고문헌

    본문내용

    참여관리론(participative administration theory)은 조직목표를 효과적으로 달성하기 위해서 인간은 합리적인 존재가 아니라 사회적 존재로 인식해야 하며, 이를 실천하기 위해서는 의사결정 등 주된 활동에 개인을 참여시켜야 한다는 이론으로서, 아지리스(C. Argyris), 백그리거(D. McGregor), 그리고 리커트(R. Likert) 등이 주장하였다.
    본 이론은 인간관계론처럼 조직 내 인간의 성격과 사회적 관계에 초점을 두었다는 점에서 후기 인간관계론으로 명명되기도 하는데, 1932년에 마무리된 인간관계론은 실험연구의 객관성과 타당성문제로 비판의 대상이 되었다가 1960년대에 이들 학자들에 의해 개인의 의사결정 참여 등을 근거로 새롭게 이론적 지평을 넓혀 간 것이다.

    (1) Argyris의 미성숙 ㆍ 성숙론

    먼저, 아지리스(C. Argyris)는 공식조직이 개인의 행태에 미치는 영향을 검토하는 과정에서 미성숙 ㆍ 성숙론(immaturity-mat theory)을 개발했는데, 이는 사람이 수동적 행동, 한정된 행동, 피상적 관심, 의존성, 자아의식 결여, 단기적 안목, 그리고 종속적 위치 등 미성숙적 행태에서 탈피하여 적극적 행동, 다양한 행동, 깊은 관심, 독립성, 자아의식 제고, 장기적 안목, 그리고 대등 ㆍ 우월적 위치 등 성숙적 행태로 성격이 변화됨으로써 성숙인으로 성장해 간다는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

    목차

    1. 계층제의 원리
    2. 명령통일의 원리
    3. 통솔범위의 원리
    4. 분업·전문화의 원리
    5. 조정의 원리
    6. 부문화의 원리
    7. 참고문헌

    본문내용

    사회복지조직의 원리는 조직을 높은 수준으로 구조화시키고, 효율적으로 관리하기 위한 방법으로서, 계층제의 원리, 명령통일의 원리, 그리고 통솔범위의 원리 등 대략 6가지로 대별할 수 있다.

    1. 계층제의 원리

    사회복지조직의 원리로서 계층제(hierarchy)의 원리는 조직구성원 간의 권한과 책임을 배분하고, 상하계층을 설정하여 명령, 지휘, 복종의 관계를 명시화하려는 것으로서, 미래지향적인 계층제를 제고하기 위해서는 조직 환경에 대한 적응성과 신축성을 고려하여야 한다. 일반적으로 계층수준이 높을수록 큰 틀 차원의 정책결정, 장기계획, 대외관계’등의 업무를 수행하는 반면, 계층수준이 낮을수록 상대적으로 구체적인 업무를 담당하게 된다.

    이러한 계층제는 장점과 아울러 단점이 존재하는데, 먼저 장점으로는 명령과 의사전달의 통로가 되며, 권한위임에 따른 직무와 책임을 명확히 할 수 있고, 업무배분을 할 수 있는 수단이 되며, 조직내부의 분쟁 시 조정과 해결의 기제가 되는 것 등을 들 수 있다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 사회복지행정론의 목표관리(MBO)의 개념, 학자, 3요소와 장점, 단점을 자세히 설명해 주세요

    목차

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    본문내용

    MBO(Manasement By Objectives)는 참여의 과정을 통해 조직단위와 구성원들이 맡아야 할 생산 활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하고 그에 따라 생산 활동을 수험하도록 하며 활동의 결과를 평가 ‘환류시키는 체계이다. 목표관리라고도 하며, 드러커(P. Drucker)가 1954년에 최초로 소개한 것이다.
    기본적으로 MBO는 목표설정, 참여, 그리고 환류로 구성된다. 먼저 목표설정은 주로 측정 가능하고 비교적 단기적인 생산목표를 의미하는 것으로서, MBO가 목표설정을 통해 관리한다는 것은 목표추구에 있어서 재량권이 있다는 것이며 이는 목표가 설정된 다음에 이를 실현하는 사람이 그 수단을 선택하는 데 있어서 자율성을 누린다는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 설명하시오

    목차

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    본문내용

    과학적 관리론(scientific management theory)은 최소의 비용으로 최대의 생산효과를 산출한다는 원칙 하에서 개개인의 기본동작에 대해 그 행태 및 소요시간을 표준화하고, 적절한 1일 작업량을 구성하여 과업의 기준을 정하는 관리과학화를 의미하는 것으로, 생산과정에 있어서 필요한 지식과 기술을 적절히 활용하고 작업수행에 있어서 낭비와 비능률을 제거하여 최소노동과 비용으로 최대의 생산효과를 확보할 수 있는 방법을 찾아내기 위한 이론이다. 이는 미국을 중심으로 생산과정, 조직경영, 국가기능의 영역까지 행정능률의 향상수단이 된 이론으로서, 테일러(F. W. Taylor) 등이 주장하였다.
    기본적으로 과학적 관리론은 목표설정, 과학적 분석, 관리원칙의 수립, 그리고 경제적 보상 등 4가지가 순차적으로 진행되는데, 먼저 목표설정은 조직이 달성하고자 하는 목표를 설정하는 단계로서 지적장애인을 대상으로 30% 이상 사회적 정상화를 추구하는 것 등이 그 예이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 공동체생태학이론

    목차

    없음

    본문내용

    공동체생태학이론(committee ecology theory)은 어떤 지역에서 함께 생활하는 모든 개체군들의 집단을 대상으로 연구하는 이론으로서, 조직을 생태학적 공동체 속에서 상호의존관계를 맺고 있는 조직군의 한 구성원으로 파악하고, 이에 기반하여 조직의 행동과 환경적응과정을 설명하려는 이론으로서, Astley와 Fombrun(1983) 등이 주장하였다.
    전술한 조직군생태학이론이 환경변화에 대해 능동적이며 공동적인 노력을 설명해주지 못하는 데 반해, 본 이론은 조직 상호 간 호혜적 상호전략 등을 통해 능동적으로 환경에 적응하는 과정을 강조하는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 학습조직이론

    목차

    없음

    본문내용

    학습조직(learning organization)은 조직구성원들이 진실로 원하는 성과를 달성하도록 지속적으로 역량을 확대시키고, 새롭고 포용력 있는 사고능력을 함양하며, 집중된 열의가 자유롭게 설정되고, 학습방법을 서로 공유하면서 지속적으로 배우는 조직을 의미하는 것으로, 센즈(P. Senge) 등이 대표적이다.
    센즈는 학습조직의 성립에 필요한 다섯 가지의 수련방법, 즉 자기완성, 사고의 틀, 공동의 비전, 집단적 학습, 그리고 시스템중심의 사고 등을 제시했다.
    먼저, 자기완성(personal mastery)에 대한 수련은 일 등에 관한 개인의 접근방법을 성숙시키는 것으로서, 각 개인은 원하는 결과를 창출할 수 있는 자기역량의 확대방법을 학습해야 한다는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 조직군생태학이론, 제도이론

    목차

    1. 조직군생태학이론
    2. 제도이론

    본문내용

    1. 조직군생태학이론

    조직군생태학론(population ecology theory)은 조직을 개방체계로 보고 환경과의 상호작용을 전제로 하고 있지만 조직의 생존을 결정하는 것은 환경이라는 입장을 취하는 이론으로서, 해넌과 프리만(M. T. Hannan & J. Freeman) 등이 주장하였다.
    기본적으로, 본 이론은 분석의 단위가 개별 조직이 아니라 전체 조직으로 접근하고 있는데, 전체 조직은 유사한 조직구조를 일정기간 동안 유지하지만 결국에는 생성과 소멸이라는 주기성에 의해서 변화하는 환경에 적응하는 조직은 살아남고 적응하지 못하는 조직은 도태된다는 점을 가정한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 자원의존이론

    목차

    없음

    본문내용

    자원의존이론(resources dependence theory)은 조직이 필요한 자원을 자급자족할 수는 없다는 점에서, 조직의 효과성을 증대시키기 위해 환경에 대해 보다 적극적으로 대처하여 자원을 효율적으로 관리하는 이론으로서, 톰슨과 맥퀸(J. D. Thompson & W. J. McEwen), 벤슨(K. J. Benson) 등이 주장하였다.
    본 이론은 환경의 영향을 인정한다는 점에서 상황론 등과 동일하지만 상황론 등과 같이 환경이 조직구조를 결정한다는 결정론의 입장은 아니다. 또한 전략선택론과 마찬가지로 관리자의 인지가 중요하고 관리자가 환경에 영향을 미칠 수 있다고 가정하지만 전략선택론과 달리 상대적으로 환경에 대한 의존성을 인정함으로써 생존에 필요한 자원을 제공해주는 다른 조직들의 요구에 주의를 기울이는 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스