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  • 사회복지평가의 개념과 목적

    목차

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    본문내용

    평가는 기관(혹은 프로그램)이 의도한 목적을 적절히 실현하고 있는지를 확인하는 과정이다. 평가의 결과는 자원을 제공하는 입장에서는 특정 기관이나 프로그램에 대한 지원을 계속할 것인지 혹은 중단할 것인지 혹은 축소할 것인지 등에 관한 의사결정을 하는 합리적인 기준으로 사용된다.
    또한 기관이나 업무자들의 입장에서는 자신들의 업무수행에 대한 피드백(feedback)으로 활용하여 프로그램 개선, 서비스 전달체계와 조직구조의 변화의 필요성과 방향을 파악하는 데 도움이 된다. 그밖에 클라이언트 입장에서는 특정한 프로그램이나 기관이 자신들의 욕구에 적합하게 활동하고 있는지를 파악하는 수단이 되기도 한다.
    사회복지조직에서 평가는 다음과 같은 목적을 달성하기 위한 방향으로 진행되고 있다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 사회복지조직 마케팅의 특성

    목차

    (1) 무형성
    (2) 다양성과 복잡성
    (3) 동시성
    (4) 소멸성
    (5) 참고문헌

    본문내용

    사회복지조직에서 제품이란 유형의 상품이 아니라 주로 무형의 서비스를 의미한다. 따라서 영리를 추구하는 기업체에서 생산하는 상품과 사회복지조직에서 제공하는 서비스 간의 차이는 마케팅에도 차별성을 나타낼 수밖에 없다. 사회복지조직의 서비스가 기업체에서 생산하는 상품과의 차이점은 다음과 같다(Zeithaml et al., 1985).

    (1) 무형성(intangibility)

    영리를 추구하는 기업체에서 생산하는 제품은 유형의 형태를 갖는 반면에 사회복지조직에서 제공하는 서비스는 눈으로 확인할 수 있는 형체가 존재하지 않는다. 일반 기업체에서 생산하는 제품의 경우 외형, 냄새 등을 통해 상품의 품질을 평가하게 되고, 경험을 통해 품질에 대한 확신과 상품을 통해 얻게 될 이익을 어느 정도 기대할 수 있다. 반면, 사회복지조직의 서비스는 그것을 이용해 보기 전에는 서비스 계공자의 주장을 확인할 수 있는 방법이 많지 않다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)

    목차

    1) 다이렉트 마케팅(DM)
    2) 고객관계관리 마케팅(CRM)
    3) 기업연계 마케팅(CRM)
    4) 데이터베이스 마케팅
    5) 인터넷 마케팅
    6) 참고문헌

    본문내용

    1) 다이렉트 마케팅(DM : Direct Marketing)

    기부자나 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영현황, 프로그램 진행 및 서비스 제공 실적이나 내용 등에 대한 다양한 정보를 제공하여 후원자를 개발하는 방법으로 가장 전통적인 마케팅 방법이다. 예를 들면, 기관 소식지 발송이나 후원 클라이언트의 상황보고서 우편 발송 등을 들 수 있다.

    2) 고객관계관리 마케팅(CRM : Customer Relationship Management Marketing)

    신규 후원자 개발이나 기존 후원자 관리를 위해 그들과 관련된 자료를 분석하고 그들의 욕구를 파악하여 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공하는 방법이다. 예를 들면, 가족봉사 프로그램 제공, 대학 동아리나 직장 동호회 봉사 등 후원자의 욕구에 맞는 서비스를 제공하는 것이다.

    3) 기업연계 마케팅(CRM : Cause-Related Marketing)

    기업은 봉사활동이나 기부를 통해 이윤을 사회에 환원한다는 이미지를 높여 기업의 상품판매에 긍정적인 영향을 미치고, 또 사회복지조직의 입장에서는 필요한 자원을 효과적으로 연계할 수 있는 마케팅기법이다. 국내 대기업들의 사회공헌활동이나 사회봉사활동 등이 여기에 속한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 사회복지시설 평가

    목차

    1. 사회복지시설평가의 배경
    2. 사회복지시설평가체계

    본문내용

    1. 사회복지시설평가의 배경
    우리나라에서 사회복지시설평가에 대한 관심이 고조된 것은 1990년대 들어서면서 지속적으로 나타난 사회복지서비스 공급의 양적 팽창이 계기가 되었다. 이는 곧 책임성 검증의 압력으로 나타났으며, 사회복지사업에 할당된 자원이 효과성 있게 사용되고 있는가에 대한 전문가 및 사회의 관심이 증가되었다.
    또한 1997년 경제위기 이후 우리 사회 전반에 나타난 효율성 증진을 위한 구조조정과 함께, 사회복지 분야에도 효율성에 대한 질문이 제기되었다. 그 밖에 사회복지 내부에서도 평가의 필요성과 이에 대한 이해가 자생적으로 성숙되어 왔다.
    이와 같은 사회적 환경의 변화와 함께 정부는 1998년 ‘사회복지사업법’을 개정하여 사회복지시설평가를 법제화하였다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 미국의 사회복지행정의 역사를 토론해봅시다

    목차

    1. 태생기(19세기 중반~1930년대 전후)
    2. 확장기(1930년대~1970년대)
    3. 전환기(1970년대~1990년대)
    4. 발전기(1990년대~현재)

    본문내용

    미국의 사회복지행정은 유럽에 비해 발달이 지체되었는데, 이는 보수적인 정치성향, 즉 자유방임과 개인주의 철학에 기초하여 다수가 관료적 ․ 조직적 성향에 대한 거부감을 가졌기 때문이다.
    그리고 사회사업 전문직에 의한 주도, 즉 개인과 환경이라는 사회복지의 이중적인 관심에서 주로 개인의 치료에 관심을 가집으로써 환경적 변화를 통한 구조적인 접근방법들은 전문직에 의해 받아들여지기 힘들었다는 점 등에서 찾을 수 있다.
    미국의 사회복지행정사는 다양하게 정의되고 있으나 본 절에서는 태생기, 확장기, 전환기, 그리고 발전기 등으로 분류할 수 있다.

    1) 태생기(19세기 중반-1930년대 전후)
    본 시기는 실질적으로 사회복지행정이 탄생되는 시기라고 할 수 있다. 남북전쟁 이후 가속화된 공업화로 인한 인구의 도시집중, 구대륙으로부터의 이민, 경기변동 등과 같은 사회구조적 요인 등으로 인해 빈민과 실업자들이 대량으로 발생하고, 도시가 슬럼화되었다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • [사회복지행정론] 마케팅의 개념

    목차

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    본문내용

    마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환이 성립되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 따라서 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이라고 할 수 있다.
    미국마케팅협회(American Marketing Association)는 고객의 욕망을 파악하고 그에 합치된 상품이나 서비스 또는 아이디어 혹은 그 전체를 기획, 개발하고 이에 관한 사실을 전달하며, 최소 비용으로 최대의 고객만족, 최대의 가치를 창출할 수 있는 상품 및 서비스를 제공하는 행위를 마케팅이라고 정의하고 있다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 프로이트와 데리다의 애도이론 비교

    목차

    1. 들어가며
    2. 1장
    3. 2장
    4. 3장

    본문내용

    들어가며
    왕철의 「프로이트와 데리다의 애도이론 -‘나는 애도한다 따라서 나는 존재한다.’」는 지그문트 프로이트의 애도이론으로 자크 데리다의 애도이론이 어떻게 발전했는지, 프로이트와 데리다의 애도이론의 차이점이 무엇인지 비교하며 고찰하고 있는 소논문이다.
    1장에서는 데리다가 프로이트의 애도이론을 비판적으로 바라보고 있음을 설명한다. 그렇다고 완전히 반대하고 있다는 의미는 아니다. 데리다는 프로이트의 이론을 ‘유보’하며 ‘거리를 두고 보고 있’다고 설명한다. 2장부터는 왜 데리다가 프로이트의 이론에 대해 그러한 입장을 가지고 있는지, 데리다의 애도이론을 중심으로 설명한다. 우리는 2장을 읽으면서 아브라함과 토록의 애도이론도 함께 알 수 있다. 우리는 프로이트의 이론을 계승했다는 아브라함과 토록의 애도이론을 먼저 알아볼 것이다. 그들의 이론은 프로이트의 이론과 밀접한 연관이 있으므로 반드시 짚고 넘어가야만 한다. 데리다의 애도이론은 위 두 이론에 숨어 있는 문제점을 지적하며 자신의 애도이론을 펼쳤다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 지그문트 프로이트 [슬픔과 우울증] 정리 발제

    목차

    없음

    본문내용

    「슬픔과 우울증」에서는 ‘슬픔’과 ‘우울증’이 어떻게 다른지 대조하고 우울증의 본질에 대해 논지를 펼치며 설명하고 있다. 슬픔은 우울증과는 다르게 ‘정상적인 감정’으로 분류하고 있다. 우울증이 심인성 질병이라기보다는 신체적인 질병인 경우도 있기에 하나로 종합하는데는 약간 무망한 일이라고 하지만, 보편타당한, 유효성을 지닌 결론임을 밝히며 본격적인 비교를 시작한다.
    슬픔은 사랑하는 사람의 상실, 혹은 사랑하는 사람의 자리에 대신 들어선 어떤 추상적인 것, 즉 조국, 자유, 어떤 이상 등의 상실에 대한 반응이다. 그런데 여기에서 어떤 사람들은 우울증을 유발하는 것으로 나타난다. 슬픔과 우울증이 확실하게 다른 점은 슬픔이 결코 병리적인 감정이 아니라는 사실이다. 다음의 문장들로 ‘슬픔’이 감정에 위치해 있다는 사실을 쉽고 정확하게 설명해주는 듯하다.
    “슬픔이 삶에 대한 정상적인 태도에서 크게 벗어나는 상황을 만들기도 하지만, 결코 그것이 어떤 병리적인 상황도 아니며, 치료를 받아야 하는 상황도 아니라는 사실이다. 우리는 어느 정도 시간이 경과되면 그 상황이 극복되리라는 기대를 갖고 있으며, 따라서 슬픔의 감정에 간섭하고 끼어드는 일은 무익한 행위이며, 심지어 해로운 행위로까지 본다.” (244쪽)

    출처 : 해피캠퍼스

  • 치위생 국시 2교시 구강외과학 노트정리

    목차

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    본문내용

    PART 3) 전신질환과 치과치료

    PART 3 POINT
    ① 생명징후의 측정
    ② 심혈관계 질환자의 치과치료
    ③ 내분비계 질환자의 치과치료
    ④ 출혈성 질환자의 치과치료

    Ⅰ. 생명징후의 측정 ★★x100
    1. 혈압
    ① 정상치 : 120 / 80 mmHg (성인기준)
    ② 최고혈압-최저혈압 : 30~50mmHg

    2. 맥박
    ① 성인 : 60~100회 / 소아 : 90~110회
    ② 요골동맥에서 측정
    ③ 빈맥 : 100회 이상
    ④ 서맥 : 60회 이하

    3. 호흡
    ① 성인 : 15~20회 / 소아 : 20~30회
    ② 호흡과 맥박의 비 = 1 : 4
    ③ 빈호흡 : 24회 이상 / 서호흡 : 11회 이하

    4. 체온
    ① 정상범위
    – 성인 : 액와(36.5℃) < 구강(37℃) < 직장(37.5℃) - 아동 : 37~37.5℃ - 노인 : 36℃ 이하 5. 혈당 ① 정상 혈당 : 70~110mg/dL (공복 시 혈당) ② 공복 혈당치가 120~140mg/dL 이상 → 당뇨병으로 규정 Ⅱ. 전신질환과 치과치료의 관계 ★★x100 1. 심혈관계 질환자 1) 치과치료 시 고려사항 ① 환자의 건강상태를 주치의에게 의뢰, 복용중인 약(아스피린, 항응고제) → 파악 ② 스트레스, 불안 최소화 ③ 치과치료 후 세균성 심내막염의 가능성 O → 예방적 항생제 투여 ④ 시술시간을 짧게, 오전 중 진료 ⑤ 국소마취액의 양 → 가능한 최소로 사용 ⑥ 혈관수축제(에피네프린) → 최소한 사용 or 사용X ⑦ 협심증 환자 - 치과치료 중 증상 발생 시 : 치료 중지 → 환자 : 45° 앉은 자세 → 수축기 혈압 100mmHg 이하이면 머리를 낮게 위치, 설하로 니트로 글리세린 투여 ⑧ 심근경색환자 - 심근경색 후 6개월 이내 → 치과치료 X, 응급치료만 시행 (내과의와 협의 必) - 치과치료 중 증상 발생 시 : 치료 중지 → 환자 : 45° 앉은 자세 → 모르핀 or 메페 리딘을 근육주사 or 천천히 정맥주사 ⑨ 고혈압 - 휴식상태에서 140/90mmHg 이상인 경우 (이완기 혈압 120이상인 경우 치과치료 X) - 환자를 움직일 때 천천히 움직이도록 함
    출처 : 해피캠퍼스

  • 노인복지법

    목차

    1. 노인복지법 이란?

    2. 노인복지법의 기본내용

    3. 노인복지법 등장배경

    4. 노인복지법의 목적과 필요성

    5. 노인복지법 실시주체

    6. 노인복지법 현 문제점과 해결방안 제언
    (1) 현 문제점
    (2) 해결방안

    7. 노인복지 향상위한 정책방안 제시

    8. 느낀점

    본문내용

    1. 노인복지법 이란?

    노인복지법이란 사회복지법의 한 영역으로서 저소득노인의 노후생활안정을 위해 필요한 조치를 국가차원에서 실시하는 제도이다.
    우리나라에서는 1981년 6월 5일 노인복지법이 법으로 정해 졌으며 제정이후에도 노인의 복지 욕구를 해결하기 위하여 여러 차례 법을 개정을 거듭 하고 있다. 이러한 노인복지법은 경로연금의 지급근거법 이며 소관부처는 보건복지부이다.

    2. 노인복지법의 기본내용

    첫째, 노인은 후손의 양육과 국가 및 사회의 발전에 기여하여 온 자로서 존경 받으며 건전하고 안정된 생활을 보장한다
    둘째, 노인은 그 능력에 따라 적당한 일에 종사하고 사회적 활동에 참여할 기회를 보장한다
    셋째, 노인은 노령에 따르는 심신의 변화를 자각하여 항상 심신의 건강을 유지하고 그 지식과 경험을 활용하여 사회의 발전에 기여하도록 노력한다.

    3. 노인복지법 등장배경

    노인복지법의 제정(1981년 6월5일 법령 제3454호)은 그동안 우리나라의 사회∙경제적 여건의 변화로 인해 커다란 사회문제로 대두한 노인복지문 제를 해결하기 위한 조치라고 볼 수 있다.
    즉, 전통적 농경사회에서 급속하게 근대화된 산업사회를 지향하는 과정에 서 야기된 갖가지 문제 중의 하나가 바로 노인보호인 것이다.

    출처 : 해피캠퍼스