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  • 만점과제_핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무(A유형)

    목차

    1. 행사의 종류 중 ‘기본적인 행사’와 ‘이벤트성 행사’에는 어떤 것들이 있는지, 이중 다섯 가지를 서술하시오. (배점 40점)
    2. 행사 진행요원이 갖추어야 할 남녀 기본 복장에 대해 네 가지 이상 서술하시오.(배점 20점)
    3. 행사 일시를 선정할 때 고려하여야 할 4가지에 대하여 서술하시오. (배점 40점)

    본문내용

    1. 행사의 종류 중 ‘기본적인 행사’와 ‘이벤트성 행사’에는 어떤 것들이 있는지, 이중 다섯 가지를 서술하시오. (배점 40점)

    기업에서 대표적으로 시행하는 ‘기본적인 행사’는 창립기념식, 주주총회, 체육대회, 시무식, 종무식이 있다.
    ▪ 창립기념일은 기업의 창립을 기념하는 행사로 보통 기념일 당일에 실시하지만 휴무를 실시하는 경우에는 기념일 전,후 일에 실시하기도 한다.
    ▪ 주주총회는 회사별 결산일(2,3월경)애 실시하며, 행사와 관련된 법적 준수사항이 상법에 명시되어 있으므로 행사 전 관련 사항들을 면밀히 검토하고 시행해야 한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 이마고부부치료(어린시절 상처가 있는 부부, 경직-산만형 부부사례)

    목차

    없음

    본문내용

    이 장은 치료자가 직면할 수 있는 여러 유형의 부부에 대해서 아이디어를 준다. 그리고 부부문제를 극복하는 데 최상의 도구가 될 ‘부부대화법’을 어떻게 유지시켜야 하는지를 보여준다.

    고정시켜라

    어떤 부부들은 어린 시절의 상처에 대한 작업은 하지 않고 결혼생활 증진 기술에만 흥미있어 하고 삶에 필요한 단순한 기술만을 요구한다, 그들은 치료를 받으면서 부부관계가 좋아지고 있다는 것을 알고 있지만, 정말 필요한 감정에 대한 작업은 하려 하지 않는다.
    그들은 ‘부모-자녀대화’훈련이나 ‘안아주기’훈련을 하는 동안 낄낄거리기도 하고 말을 하는 데 난처해할 수도 있다. 그들은 안아주기훈련에서 뻣뻣하게 있거나 눈에 띄게 불편해 할 수 도 있다. 아마도 ‘자신의 이마고 찾기’에서는 별로 적을 것이 없다고 하고, 어린 시절에 대해서도 많은 기억이 없다고 할 것이다. 이러한 부부에게는 매 회기에서 부부대화법훈련에 많은 시간을 보내도록 한다.

    짐과 수잔
    짐과 수잔은 바로 ‘고정시켜라’라는 범주의 부부이다. 수잔은 외롭고 무시당한다는 느낌 때문에 상담실을 방문했다. 짐은 사냥을 아주 좋아하기 때문에 대부분의 가을 주말을 산에서 보낸다. 수잔과 아이들은 주말의 대부분을 집에서 보낸다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 만점과제_핵심만 콕 집어 전하는 인사노무 이야기(B유형)

    목차

    1. 채용절차의 공정화에 관한 법률의 내용 중 아래 3가지에 대하여 설명하시오. (총 18점)
    2. 경업금지 약정이 무엇인지 설명하고, 경업금지 약정의 유효성 판단기준에 대하여 설명하시오. (총 26점)
    3. 연차휴가의 대체사용을 위한 유효요건에 대해서 설명하고, 연차휴가 사용촉진절차(회계연도 기준으로 연차휴가제도 운영 가정)를 설명하시오. (총 17점)
    4. 임금관리 시 다음에 대한 유의사항에 대하여 설명하시오. (총 21점)
    5. 기업 내 인사이동의 정당성 판단기준에 대하여 설명하고, 기업간 인사이동인 전출과 전적의 개념 및 유효요건에 대해서 설명하시오. (총 18점)

    본문내용

    2-1. 채용절차의 공정화에 관한 법률의 내용 중 아래 3가지에 대하여 설명하시오. (총 18점)

    1) 거짓 채용광고의 금지 및 지식재산권 보호 (6점)
    2015년 1월부터 채용절차상의 공정성 확보와 구직자 보호를 위해 시행되고 있다.
    2017년 1월 1일부터는 상시근로자 수 30인 이상 사업장까지 확대 적용되고 있다.
    거짓 채용광고의 금지 및 지식재산권 보호은 정당한 사유없이 채용광고의 내용을 구직자에게 불리한 채용광고 내용 변경 및 채용 후 근로조건을 구직자에게 불리하게 변경하는 불가능하다는 내용을 포한한다.

    ㉠ 구인자는 채용을 가장하여 아이디어를 수집하거나 사업장을 홍보하기 위한 목적 등으로 거짓의 채용광고를 내서는 아니 된다(제4조 제1항). 이를 위반하여 거짓의 채용광고를 낸 구인자는 형사처벌을 받는다(제16조).

    출처 : 해피캠퍼스

  • 만점과제_최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 (C유형)

    목차

    1. 5W1H (총 36점)
    2. 자가 회의 진단 (총 24점)
    3. 의사결정

    본문내용

    1. 5W1H (총 36점)
    – 5W1H에 대해 각각 자세히 설명할 것
    5W1H는 회의준비사항을 확인하는 육하원칙으로 why(왜), what(무엇을), where(어디서),
    when(언제),who(누가),how(어떻게)로 나타낼 수 있다. 구체적인 내용은 아래와 같습니다.

    Why :왜 이 회의가 필요한가, 회의 이외에 해결할 수 있는 방법은 없는가 모색한다.
    What: 의제가 회의 목적에 맞는가 검토한다.
    Where: 모두 모일 수 있는 장소가 있는가 확인한다.
    When:회의 시간은 어떠한가, 타이밍은 잘 맞는가 확인한다.
    Who:의제에 맞는 사람을 출석시킨다
    How: 어떻게 의제에 맞는 결론을 도출할 것인가 검토한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 만점과제_브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라! (D형)

    목차

    I. (물음1) jetBlue의 차별화 요소 개발로 개발된 3가지 요소와 구체적 내용에 대해 기술하시오.
    1. 고객 가치 재평가를 통한 서비스 재구성
    2. Happy Jetting 고객 경험 창조 (“Happy Jetting” 브랜드 방향성 표현)
    3. 소통 중심 커뮤니케이션

    II. (물음2) jetBlue의 인터널 브랜딩 6가지 단계를 순서대로 기술하시오.
    1. 브랜드 비전 확인
    2. 상위 관리직에 대한 교육
    3. 중간 관리직의 참여
    4. 나머지 임직원들을 Internal Branding 실행 과정에 등록
    5. 구체적인 전술 기획 세션 시작, 중간 관리자와 감독자 연결
    6. 지역화 브랜드 계획 수립

    III. (물음3) jetBlue의 인터널 브랜딩 구축은 크게 2가지로 내용으로 구성되어 있다. 그 구성요소와 내용을 기술하시오.
    1. Internal Branding 시스템 구축
    2. 임직원의 역량 및 동기/헌신 극대화

    본문내용

    1. 고객 가치 재평가를 통한 서비스 재구성
    -경쟁자가 아닌 고객의 니즈에 초점을 맞추어 고객 만족도 상승을 위한 서비스로 재구성.
    ex) 고객 가치 향상에 불필요한 서비스 제거, 고객 만족도 향상,
    스트레스 최소화를 위한 서비스 창조-> 他 저가 항공사와의 차별화 포인트
    인간 중심 서비스, 승무원과 고객 間 교감의 기회를 마련하는 서비스르 최대한 제공, 유대관계 강화에 초점을 맞춤.

    ⓵ Reduce
    -기내식: 시간낭비가 심한 음식 서비스 제외
    (만족도를 충족시키기 힘들며, 승무원과 고객 間 상호교류의 기회 차단)
    -Coffee, Potato Chip 등을 무료로 무한 제공(Dunkin과의 제휴로 Win-Win 전략)

    출처 : 해피캠퍼스

  • <라 셀레스티나>의 칼리스토와 멜리베아가 현대인의 사랑에 던지는 메시지

    목차

    Ⅰ. 들어가는 말
    Ⅱ. 투쟁으로 얻은 실존주의적 사랑
    Ⅲ. 제한된 정보가 담보하는 중세 사랑의 절대성
    Ⅳ. 현대 소비사회의 사랑
    Ⅴ. 탈(脫)자아적 사랑을 가능케 하는 시간의 유한성

    본문내용

    『라 셀레스티나 La Celestina』에서 칼리스토와 멜리베아는 뚜쟁이 셀레스티나의 마법에 이끌려 서로를 성적으로 탐닉하고 사랑을 나누지만, 이들의 사랑은 아슬아슬한 줄타기같이 위태롭다. 시대적·종교적 이유 때문이다.
    가문의 명예를 중시하는 중세 사회에서 칼리스토와 멜리베아는 비밀 연애를 해야 했다. 칼리스토와 멜리베아 모두 귀족 출신이었지만, 멜리베아의 아버지 플레베리오는 둘도 없는 딸 멜리베아의 체면과 명예를 무엇보다 중시한다. 더불어 유대인에 대한 기독교인의 박해와 종교재판이 이뤄진 당대 사회에서 둘 중 한 명이 유태교 혈통을 가지고 있다는 여러 비평가의 해석에 따르면, 둘의 사랑은 한시적이다.
    칼리스토와 멜리베아의 사랑이 현세적 쾌락주의의 면모를 보이는 것은 이 같은 사랑과 존재의 유한성 때문이다. 사랑의 시작은 뚜쟁이의 도움으로 가능했지만, 이후에 셀레스티나의 간계 없이도 밀회를 지속한 것은 시대 및 종교와 투쟁하며 주어진 시간 속에 사랑을 쟁취하려 한 투지 덕분에 가능했다. 아낌없이 서로에게 골몰하는 『라 셀레스티나』의 사랑은 현대 소비사회의 사랑과 구분된다.
    본고에서 답하고자 하는 질문은 “멜리베아와 칼리스토의 사랑이 현대 소비사회의 사랑에 시사하는 바는 무엇인가”이다. 이에 답하기 위해 이들 사랑의 실존주의적 면모를 밝힌다. 이들 사랑의 본질은 당사자의 쾌락 혹은 가문의 명예라는 관점으로 조명할 수 있다. 그리고 쾌락과 명예라는 사랑의 고갱이는 그 자체로 절대적 가치를 지닌다는 점에서 상대적 교환가치에 골몰하는 현대의 사랑과는 구분된다. 중세의 시대정신인 명예와 현대적 이념인 자본주의가 어떻게 사랑의 형태를 결정짓는지 논증한다. 끝으로 이에 바탕해 칼리스토, 멜리베아의 사랑은 죽음으로 끝나는 시간의 유한성 덕분에 사랑에 힘을 싣는다는 점에 대해 이해하는 것이 글의 목적이다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 만점과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(C유형)

    목차

    1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점
    1) 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게 다른지를 설명할 것
    2) 부분 최적화된 마케팅과 전체 최적화된 마케팅이 실행 방식에서 어떻게 다른지를 설명할 것
    3) 기존 마케팅에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 구체적으로 설명할 것

    2. 로열티 프로그램
    1) 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것
    2) 다양한 로열티 프로그램 중 3가지를 선택하여 개념에 대해 설명하고, 각각에 대해 대표적인 예시를 한 가지씩 들 것

    본문내용

    기존 마케팅과 CRM 중심의 마케팅은 전략기반, 성과지표, 이론적기반, 기획방식, 실행방식에 따라 차이를 나타낸다.

    ① 전략기반
    기존 마케팅은 제품중심으로, 새로운 제품의 개발과 출시에 따라 마케팅 전략이 필요하게 되는데 제품에 따라 마케팅 전략이 달라지므로 마케팅 전략이 생산에 종속적이거나 부수적인 기능을 한다. 이에 반해 CRM중심마케팅의 전략기반은 고객중심으로, 고객관점에서 새롭거나 유의미하지 않은 신제품은 마케팅활동이 무의미하며, 마케팅 전략 역시 총체적인 커뮤니케이션 전략이어야 한다.

    ② 성과지표
    기존마케팅의 경우 제품별 판매량(매출액)을 성과지표 삼으며, 이는 단기적으로는 제품별 매출 증대를 발생시킬 수는 있으나 궁극적으로 제품별 Baseline 하락하는 결과를 가져오게 된다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • [완전 면역] 건강 독후감

    목차

    1. 완전 면역 책 소개
    2. 완전 면역 저자 소개
    3. 책을 읽으면서 인상 깊게 읽었던 구절 2개 소개
    4. 책을 읽으면서 얻은 교훈적인 내용
    5. 독후감 및 느낀 점
    6. 참고문헌

    본문내용

    시간이 흐르고 나이를 먹으면서 신체가 이전과 다르다는 생각을 하는 날들이 늘어가게 되었습니다. 그래서 더욱 면역력에 관심이 생겼고 완전 면역이라는 책에 눈길이 가게 되었습니다.

    책을 통해서 몸이 안 좋다는 이상신호가 발생 했을 때 문제의 증상만 해결하고자 하는 것이 아니라 몸 전체의 시스템이 잘 돌아갈 수 있도록 신경을 쓰는 것이 중요함을 알게 되었습니다.

    몸과 마음을 함께 챙기면서 삶의 균형을 바로 잡아야 한다는 것을 이해하게 되자 몸에 좋은 건강한 음식과 생활 습관을 만들어가면서 즐거운 마음으로 생활하는 것이 가장 중요함을 일깨워주었습니다.

    책에서 면역을 키워주는 밥상을 소개한 내용 중에서 혈액과 피부가 맑아지는 밥상이 가장 기억이 많이 남았습니다. 건강하게 밝았던 피부가 한 순간 변화가 일어나면서 일상의 모든 것이 바뀌게 된 경험이 있습니다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 만점과제_NEW 업무에서 활용가능한 실전 근로기준법(C유형)

    목차

    1. 개 요
    2. 노동위원회를 통한 구제절차
    3. 법원을 통한 사법적 구제절차

    본문내용

    1. 개 요
    -근로자는 부당해고를 당한 경우 노동위원회에 부당해고 구제신청이 가능하며, 이는 근로자가 보다 간이· 신속하고 저렴한 비용으로 정당한 이유 없는 해고 등에 대한 구제를 받을 수 있도록 하는 데 취지가 있다.
    또는 법원에 민사상 해고무효확인의 소송 등을 제기하여 권리를 구제받을 수 있다. 이는 양자 선택 또는 동시 진행이 가능하다.

    2. 노동위원회를 통한 구제절차

    (1) 근로자의 구제신청 : 근로자가 노동위원회를 통한 부당해고 구제를 받기 위해서는 해고통지를 받은 날부터 3개월 내에 구제신청을 해야 함. 신청일의 기산일은 원칙적으로 해고통지서에 기재된 해고일이지만
    해고통지서에 기재된 해고일이 해고통지서를 받은 날보다 이전인 경우 해고통지서를 받은 날로 한다.

    출처 : 해피캠퍼스

  • 파이썬 랜덤으로 로또 번호 생성하는 프로그램 구현

    목차

    1. 코드 설명
    2. 원본 코드
    3. 결과

    본문내용

    이 Python 코드는 1부터 45 사이의 범위에서 6개의 중복되지 않는 난수를 생성하고, 그 결과를 오름차순으로 정렬하여 출력하는 프로그램입니다. 아래는 코드의 자세한 설명입니다.

    코드 설명 :

    import random: 난수를 생성하기 위해 Python의 random 모듈을 임포트합니다.

    result = []: 생성된 난수를 저장할 빈 리스트 result를 생성합니다.

    while len(result) < 6:: result 리스트에 6개의 난수가 들어갈 때까지 반복하는 while 루프를 시작합니다. num = random.randint(1, 45): 1부터 45 사이의 난수를 생성합니다.
    출처 : 해피캠퍼스