목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 면담의 중요성
2. 면담의 기술
Ⅲ. 결론
본문내용
2. 면담의 기술
(1) 관심의 표현
커뮤니케이션을 격려할 수 있는 가장 단순한 기술은 관심과 흥미에 대한 다양한 표현이다. 즉 ‘알겠습니다’, ‘이해하겠습니다’ 혹은 음성을 내지 않고 고개를 움직이는 것 등이 있다.
(2) 명료화와 해석
명료화는 클라이언트가 말하는 것을 반영하는 것인데 이해하기 용이하도록 보다 유사한 말로 바꿔서 표현하는 것을 의미한다. 이러한 명료화는 종종 주관적 현실을 객관적인 현실과 구별하기 위하여 다양한 선택을 제시하고 각기 다른 선택의 결과에 대한 서술을 하는데 더욱 관심을 갖는다.
해석은 클라이언트가 말한 것에 대해 명확하게 설명하는 것을 의미한다. 이러한 해석은 상담자가 클라이언트에게 그의 어떤 행동이나 감정, 사고, 생각 등에 대해 지적해주는 것이기도 하지만 그것에 대해서 그런 생각 혹은 감정이 본인에게 어떠한 의미를 가지고 있는지, 그러한 의미에 대한 사회복지사 나름대로의 추리를 제시하는 것을 말한다.
출처 : 해피캠퍼스
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