대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례

목차

1. 서론
– 사례 선정 이유
– ㈜대한항공 기업 소개

2. 도입 사례
1. 정보시스템 ERP
2. AS-IS
3. 도입 시스템
4. TO-BE

3. 향후 시스템의 발전 방향 제시

4. 참고자료

본문내용

사례 기업 선정 이유
국외로 넓게 본다면 대한항공이 항공사 중 최초로 ERP(전사적 자원관리)를 도입한 기업은 아닙니다. 퀀타스, 싱가포르 항공, 델타 항공 등의 여러 기업이 SAP사의 ERP를 도입하였습니다. 그러나, 대한항공은 위의 항공사들과 달리 그들이 패키지 ERP를 전체 업무가 아닌 일부분에만 사용하고 항공산업의 특수 업무와 관련해서는 자체 개발한 시스템을 사용한 반면, 대한항공은 많은 비용과 위험 부담을 감수하고 전체 업무 프로세스에 ERP를 적용한 최초의 항공사라는 점입니다.
국내로 시야를 좁혀 확인해 본다면, 대한항공은 국내 항공사 중 최초로 정보시스템 ERP(전사적 자원관리)를 도입한 기업입니다. 도입 당시인 2007년 이전부터 많은 기업이 ERP 시스템을 사용한 것에 비해, 항공 산업에서는 ERP 시스템이 보편화되어 있지 않고 항공사에서 중요한 업무 구현이 어려운 등 최적화된 패키지를 찾지 쉽지 않았다 회고한 자료 또한 찾아볼 수 있었습니다. 해당 이유로 대한항공은 항공업에 맞는 ERP 개발을 본격화하기 시작했습니다. 기업이 속한 산업에서 산업 전용 ERP 시스템을 개발하고 도입한 점이 독특하고 좋은 사례가 될 것 같아 선정하게 되었습니다.

기업 소개
㈜대한항공은 국내외 45개국 125개 도시(2014.3.31기준)에 여객 및 화물 노선을 개설하여 항공운송사업을 수행하고 있으며, 1969년 3월에 창립된 항공사이다. 2019년 기준, 항공사 여객기 156대로, 여객기 최다 보유 기업이다. 수익구조는 여객운송, 화물운송, 정비용역 등이 94%를 차지하고 있다. 국제선 수송 실적이 여객, 화물 분야에서 더 높으며 총 수익 중 대부분은 노선수익에서 나오는 것으로 집계됐다.

출처 : 해피캠퍼스