목차
없음
본문내용
주제
검사설명 강화를 통한 입원 환자 만족도 향상
문제의 개요
환자의 의료기관 이용 목적은 진료서비스를 받기 위함이다. 환자들이 입원기간에 검사를 시행함에 있어 검사 설명부족 및 불편사항을 건의했고, 이를 해소하고 환자의 기본 권리인 알권리가 증가함에 따라 환자의 의료기관 이용 만족도 향상을 고려하였다.
자료의수집
2023년 4월 15일부터 7월 30일까지 퇴원환자 208명 중 150명 약 72% 환자가 검사 시행 대상자이다.
검사설명 활성화와 만족도에 대한 자료수집을 위하여 검사대상자 150명에게 6~7월 간 구두로 설명 없이 매뉴얼만 배포를 한 후 만족도 조사를 실시하였고, 설문지는 총 4문항, 100점 만점으로 진행하였다.
출처 : 해피캠퍼스
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