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제도이론은 조직에 대한 환경의 영향을 강조한 이론이다. 제도는 사회에서 옳다고 여겨지거나 당연하다고 여겨지는 것의 총체(Meyer & Scott, 1983)로서 사회적 가치와 규범의 결집체이다. 사회복지조직의 주요한 제도적 환경으로는 정부, 법률, 전문직, 여론을 포함한다. 제도적 환경은 조직의 생존과 정당성 인정은 물론 조직의 구조나 성격, 활동범위와 내용까지도 규정한다.
특히 사회복지조직과 같이 공공성과 사회적 책임성이 강조되는 경우 제도적 환경은 조직의 생존과 발전에 주요한 영향요인이 된다. 아래 사례들은 조직이 활동의 합법성과 자원획득을 위해 어떻게 환경에 적응해 가는가를 보여준다.
출처 : 해피캠퍼스
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