목차
I. 참고 논문
II. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구 목적
3. 연구 가설
III. 연구 방법
1. 연구 설계
2. 연구 대상
3. 연구 도구
4. SBAR 교육프로그램 개발
5. 자료 수집 방법
6. 자료 분석 방법
7. 윤리적 고려
IV. 연구 결과
1. 대상자 특성에 따른 의사소통 인식과 안전에 대한 태도
2. SBAR 적용 전·후 의사소통 인식과 안전에 대한 태도
3. SBAR 적용 전·후 의사소통 인식의 항목별 차이
4. SBAR 적용 전·후 안전에 대한 태도의 항목별 차이
V. 논의
VI. 결론 및 제언
본문내용
최근 의료현장에서는 환자의 안전과 의료의 효율성을 높이기 위해 다양한 활동들이 진행되고 있다. 특히 복잡한 의료환경에서 간호사와 의사 간 정확한 의사소통은 오류 발생 감소, 의료의 질 향상, 입원 기간 단축, 의료진의 스트레스 감소, 만족도 향상, 그리고 환자 만족도 향상에도 영향을 미치는 중요한 요소이다. 미국의 The Joint Commission 보고서에 따르면 2015년 미국 내 적신호 사건의 원인 상위 10개 중 3위가 의사소통 문제였으며, 2004∼2015년 동안 치료 지연의 주요 원인은 의사소통이었다. 특히 다학제적 치료를 권장하는 현 의료환경에서 의료진 간 정확한 의사소통은 매우 중요하며 이를 향상시키기 위한 노력이 필요하다.
The Joint Commission과 Institute for Healthcare Improvement(IHI)는 의료진 간 정확한 의사소통을 위해 표준화된 의사소통 도구를 사용하도록 권고하고 있다. 그중 하나가 SBAR(Situation-Background-Assessment-Recommendation)이다. SBAR는 상황, 배경, 사정, 권고의 4가지 요소로 구성되어 있으며, 의료현장에서 효과적으로 활용된다.
SBAR를 사용하면 전달자는 환자의 상태를 정확하게 전달하게 되고, 전달받는 자는 미리 예측하며 정보를 받아들일 수 있어 불필요한 정보의 전달과 정보의 누락을 감소시킬 수 있다.
출처 : 해피캠퍼스
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