목차
3장 조직
CH 1 조직에 대한 이해
CH 2 조직구조
CH 3 직무관리
CH 4 간호전달체계
CH 5 조직문화와 조직변화
본문내용
CH 1 조직에 대한 이해
1. 조직과 조직화의 개념
(1) 조직화
– 역할을 할당하고 자원을 배분하는 것
(2) 조직화 단계
① 일의 분화
– 일의 특성을 고려하여 분류하는 것
② 일과 자원할당 ⇒ 분업발생
– 활동 세분화해 개인에게 할당하는 것
③ 부문화 ⇒ 부서편성
– 비슷한 업무 묶어 같은 부서에 배치하는 것
EX 전략팀, 기획팀
④ 조정화
㉠ 부서업무의 중요성 조정
㉡ 통일감 조정
B/C 일 단순화 및 세분화로 전문화시 통일감 감소
⑤ 평가
– 성과에 대한 평가
2. 조직화의 원리
(1) 계층구조의 원리 = 계층제의 원리
① 정의
– 권한 및 책임 배분하여 직무등급화하는 것
② 기능
– 명령계통, 지휘감독체계 확립
③ 단점
㉠ 조직의 경직화 초래
㉡ 환경변화에 취약함
㉢ 창의력, 인간성, 자율성 약화
(2) 통솔범위의 원리
* 관리폭(통솔범위) = 더 관리잘할 수 있다고 해석
① 정의
– 관리직위별 개인이 효과적 관리할 수 있는
사람수에 한계가 있다는 것
BUT 관리한계의 정확한 수는 상황따라 다름
② 관리범위수에 따른 계층의 수
– 계층구조 복잡, 확대 ⇒ 통솔범위 축소
⇔ 계층구조 단순, 축소 ⇒ 통솔범위 확대
계층수多(고층구조)
수직적, 통제적, 집권화
계층수多少(평면구조)
수평적, 자율적, 분권화
▼ 통솔 ▲
범위
고층구조
평면구조
계층수
많음
적음
관리폭
좁음
넓음
통제방식
집권화
분권화
인간관
X이론
Y이론
관리
통제적
자율적
* 전문기술 – 통제범위만 반대로 돔
– 전문화시 분권화, 수평적, 복잡함
⇒ 통제범위 축소
⇔ 안복잡한 기술로 집권적, 수직적
⇒ 통제범위 확대
* X 이론 : 인간은 일하기 싫어하고 게으르고
회피하고 지시받길 좋아한다
Y 이론 : 인간은 능동적 적극적이다
③ 관리자의 관리폭(통솔범위) 결정요인
㉠ 조직방침의 명확성 ▲
출처 : 해피캠퍼스
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