목차
5장 지휘
CH1 지휘의 이해
CH2 리더십
CH3 동기부여
본문내용
CH1 지휘의 이해
1. 지휘의 정의
① 조직구성원 조직목표달성위해 자신들 과업
적극적 수행하도록 유도하는 관리기능
② 구성원 행동 영향 미치는 기능임
⇒ 관리자에게 있어 가장 중요한 관리기능
EX 동기부여, 리더십, 의사소통, 협력과 조정,
갈등 및 스트레스관리
CH2 리더십
1. 리더십의 개념
(1) 리더십의 정의 과정
– 공동목표 달성위해 집단구성원에 영향미치는
⇒ 관리자 뿐만아니라 개인도 가지고 있을 것
(2) 관리자와 리더
관리자
리더
조직목표 달성되도록 구성원에 영향력 발휘,
통제, 의사결정 중시
동기부여, 혁신주도, 인간관계, 상호관계중시
공식적 직위에서 나오는 힘(권한) 가진 합법적 권력
리더 좋아함, 존경, 자발적 받아들이는 개인적 권력
+ 전문적 권력 + 합법적 권력
공식적 지위 있음
공식적 직위 있 OR 없
2. 전통적 리더십 이론
(1) 특성이론 – 자질론
① 정의
– 모든사람이 리더 될 수 있는 자질 구비함
SO 선천적으로 타고났으니 학습도 불가
② 리더의 특성
– 지능, 남성성향, 적응력, 지배성향, 외향성,
보수성향, 추진력, 리더십동기, 성실성, 자신감,
인지능력, 과업지식
③ 한계점
– 리더십은 훈련과 교육통해 얻어질 수 없다 주장
(2) 행동이론 – Best 리더십 있음 & 후천적
① 정의
– 리더가 집단내 어떻게 행동하는가 따라
리더십 효과성 결정 & 후천적 & 학습가능
– 리더가 어떤 특성 X 어떤 행동에 초점 O
② 리더의 종류 by 리더의 의사결정 방법
㉠ 독재적-민주적-자유방임적 리더십
독재적리더십 – 리더중심적
– 권위적, 업무중심적, 강한통제, 명령(상의하달),
독단적 의사결정, 의견제시시 처벌 용납못함
– 장점
• 단기적 생산성 향상
• 응급상황, 긴급상황에서 효과 太
출처 : 해피캠퍼스
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